НачалоЖалбиCryptoBetSports Casino - Играчът има някои проблеми.

CryptoBetSports Casino - Играчът има някои проблеми.

Автоматичен превод:

Сума: 370 €

CryptoBetSports Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 1.5.2024 | Случаят е приключен : 16.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 6 месеца
Превод

Играчът от Русия имаше затруднения с тегленето, след като премести средства от бонус сметка към реалния си баланс, като тези средства по-късно бяха дебитирани без обяснение. Въпреки опитите ни да съберем повече информация и да разрешим проблема, играчът не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Любезно моля представителят на казиното да се свърже с мен. Бяха направени залози. След това бонус сметката беше прехвърлена към реалния баланс. Всички средства бяха дебитирани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми Вудиауди,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и ще ми трябва повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Правилно ли разбирам, че казиното конфискува вашите бонус печалби?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 месеца
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Vudiaudi,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини