НачалоЖалбиCryptoBetSports Casino - Акаунтът на играча е затворен и възстановяването се забавя.

CryptoBetSports Casino - Акаунтът на играча е затворен и възстановяването се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 ₮

CryptoBetSports Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 7.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

6d 19h 11m 58s

Обзор на случая

преди 4 часове
Превод

Сметката на играча от Ирландия беше затворена от CryptoBetSports след спор и прие възстановяване на депозита, но възстановяването не беше обработено след месец. Те са направили множество опити да се свържат с казиното за съдействие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Здравейте – имах спор с Cryptobetsports, който доведе до затваряне на акаунта ми и предложение за възстановяване на депозита ми. Не бях доволен от решението, но реших да го приема, но след като направиха това, те все още не ми върнаха депозита след месец. Свързах се с тях няколко пъти и без успех. Имате ли директна връзка с казиното, където бихте могли да ми помогнете да изтегля депозита си? Наздраве, Анди

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми ондориуис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за трудностите, които срещате с CryptoBetSports по отношение на вашето възстановяване. Разбирам колко разочароващо трябва да е да сте чакали толкова дълго без никакво решение.

За да ни помогнете да продължим с вашия случай, бихте ли изяснили няколко подробности?

  • Имате ли някакво писмено потвърждение или доказателство от CryptoBetSports, което обещава възстановяване на вашия депозит?
  • Бихте ли ни съобщили точната дата, когато първоначално са ви информирали за възстановяването и кога сте приели предложението им?
  • Предоставиха ли някакво обяснение за забавянето или посочиха график за обработка на възстановяването в последните ви контакти?

Ако имате някаква подходяща комуникация с CryptoBetSports относно този проблем, моля, не се колебайте да ги препратите на petronela.k@casino.guru . Вашето сътрудничество е от съществено значение, за да продължим ефективно този случай. Без тези подробности би било предизвикателство да се постигне напредък от ваше име.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Петронела



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Получих този имейл два пъти, последно на 2 октомври, и отговорих и двата пъти с моя адрес


Здравей A*****,

Пишем, за да ви информираме, че нашите записи показват, че сте се регистрирали през Ирландия, докато вашата проверка показва гражданство на Обединеното кралство. Съгласно нашите правила и условия, достъпът до или използването на нашия уебсайт и услуги може да бъде ограничен за лица в определени страни, включително Обединеното кралство.


В резултат на това вашият акаунт е затворен в съответствие с тези разпоредби. Моля, бъдете сигурни, че първоначалният ви депозит от 1000 USDT ще ви бъде напълно възстановен.


За да улесните вашето възстановяване, моля, отговорете на този имейл с адреса на портфейла, на който искате да бъдат изпратени средствата. Ако имате някакви въпроси или се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти.

Сърдечни поздрави,

Екипът на CryptoBetSports


Те просто не ми отговориха изобщо, откакто излязоха тези съобщения, не отговориха нито на първия ми отговор, нито на втория ми, и аз също не мога да вляза, за да се опитам да говоря с тях.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Здравей ondoriuis,

Бихте ли препратили тези имейли на petronela.k@casino.guru ?

много ви благодаря


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Да, готово, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

Здравей ondoriuis,

Благодаря ви много, че препратихте имейла.

  • Бихте ли любезно потвърдили страната си на пребиваване?
  • Подавали ли сте документи като гражданин на Ирландия или Великобритания?
  • Само за потвърждение – обещано ли е възстановяването на 2 октомври?
  • И вашият акаунт напълно ли е проверен или има нещо неуредено, което може да забави възстановяването от ваша страна?

Очакваме вашия отговор.



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

здравей Пребиваването е в Обединеното кралство, подадох документите си в Обединеното кралство и бях потвърден и играх няколко месеца. Беше обещано възстановяване на сумата в този ден, да, в деня, в който акаунтът ми беше затворен. Не знаех, че акаунтът ми е затворен, докато не получих този имейл. Моят акаунт беше напълно потвърден, имах много депозити и тегления преди това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод

Здравей ondoriuis,

Благодарим ви, че споделихте тези допълнителни подробности.

  • Когато се опитах да се регистрирам като гражданин на Обединеното кралство, забелязах, че Обединеното кралство не е налично като избор във формуляра за регистрация. Бихте ли ни казали коя държава сте избрали при създаването на акаунта си?
  • Освен това, когато споменавате, че играете от няколко месеца, правилно ли разбирам, че сте теглили успешно печалби в миналото?
  • Ако случайно имате потвърждение за успешна проверка на акаунта, можете ли да го препратите на petronela.k@casino.guru ? Това би било наистина полезно за нас, за да разберем по-добре вашата ситуация.

благодаря


Автоматичен превод:

ondoriuis има 6d 19h 11m 58s да отговори

Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини