НачалоЖалбиCrocoslots Casino - Парите на играча изчезнаха.

Crocoslots Casino - Парите на играча изчезнаха.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$152

Crocoslots Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 25.2.2023 | Решена : 27.3.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Парите на играча изчезнаха по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи липсващите си средства и акаунтът му беше закрит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

ДЕПОЗИРАНИ ПАРИ ИЗЧЕЗНАХА (СМЕТКАТА ЗАТВОРЕНА)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Nemokid,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Crocoslots Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник,

Регистрирах се надлежно на техния сайт и след няколко дни надлежно депозирах през Mifinity, веднага след като излязох с деактивиран акаунт за писане (очевидно в Hollycorn ме докладват като международно издирвано лице, без да съм направил нищо нередно в над двадесет години опит в онлайн игри!). Факт е, че парите ми изчезнаха и сега, за да си ги върнат, ме карат да премина през пълната KYC процедура, сякаш трябваше да прибера кой знае какви печалби!! Всичко това е нередовно, както и незаконно. Предупредих ги да не правят възстановяването чрез Mifinity в рамките на 24 часа, но за да попречат на всичко това, те сега дори ме попитаха за моето селфи ID, напълно неподходящо и може да се избегне!! ТЕ МОГАТ ПРОСТО ДА БЛОКИРАТ РЕГИСТРАЦИЯТА ПРЕДВАРИТЕЛНО, ЗА ДА МИ ИЗБЯГНАТ ЦЯЛАТА ТАЗИ ИСТОРИЯ! Освен това, тъй като офертата им е публична оферта, се чудя дали този начин на действие е редовен. Този факт е потресаващ и аз определено ще го докладвам на техния лицензиант Antillephone NV правителствена компания.

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Немокид,

Въз основа на досегашния разговор с казиното, мога само да препоръчам да изчакате. Разрешаването на такива случаи отнема повече от седмица. Не забравяйте да дадете на казиното поне още седмица, за да обработи възстановяването.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Nemokid,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

НА 3 МАРТ 2023 г. ПАРИТЕ СА ВЪРНАТИ ЧРЕЗ MIFINITY. СМЯТАМ, ЧЕ ОТВАРЯНЕТО НА СМЕТКА ЗА ИГРА, ПРИЕМАНЕТО НА ДЕПОЗИТА И ПОСЛЕДВАЩОТО ЗАДЪРЖАНЕ НА ПАРИТЕ НА ВЛОЖИТЕЛЯ Е МНОГО НЕКОРЕКТНО ПОВЕДЕНИЕ, ЗАЩОТО ПО ВРЕМЕ НА РЕГИСТРАЦИЯТА МОЖЕШЕ ДА БЛОКИРАТ СМЕТКАТА ПРЕДВАРИТЕЛНО!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Немокид,

Правилно ли разбирам, че вашият депозит е възстановен и акаунтът в казиното е закрит?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Точно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви, Nemokid, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини