НачалоЖалбиCrazy Luck Casino - Тегленията на играчите са забавени.

Crazy Luck Casino - Тегленията на играчите са забавени.

Автоматичен превод:

Сума: 535 $

Crazy Luck Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 8.12.2021 | Решена : 16.12.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Съединените щати поиска теглене преди три седмици и плащанията бяха забавени. Жалбата беше разрешена успешно и играчът получи своите плащания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

На 18 ноември разговарях с агент Mac, попитах колко време отнема да получа плащане с btc, той отговори 1-2 дни, така че депозирах! Ударих 3 различни пъти. Имах $250,00 на 116,00 и 419,00 през всеки ден всяка седмица Чух, че сте поискали твърде много тегления, трябва да направите $$, след което на 26 ноември ден след Деня на благодарността получих $250 тогава и от над 18 дни ми казаха сървърът изплаща всеки ден всеки агент, това е история, която получавате пн о, получавате пт, след това свърши Получих 2 имейла от поддръжка и 100 страници лъжи, тогава днес той каза, че сте били етикетирани като проблем, спрете да изпращате текстови съобщения или ще затворим акаунта ви вземете си $$ Обясних, че е време за почивка и от 1 декември баба ми премина в Тампа, Флорида, добре, докато във Флорида ни се обадиха вчера къщата на баща ми изгоря много, включително 2 мъртви котки!! Това казино ме държи за топките и съм лъжец и груб. Имам много подробни информационни копия, за някой да помогне, моля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Hardrock74,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви.

Правилно ли разбирам, че първото плащане от $250 е получено успешно?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за тегления, наистина вярвам, че е само въпрос на време да ги получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, получих 250, които бяха поискани в същия ден, имах 3. #1 250, след това 116. И 439. След плащането на 250 неща, имената на агентите се промениха и оттогава бяха откровени лъжи, дори те ми казаха вчера, че можем да продължим толкова дълго, колкото ние искаме!! И ако продължите, ние ще затворим акаунта ви и ще загубите своите $

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Имам 200 екранни снимки, датиращи от 18 ноември, ден 1

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Така че уау, вижте приложеното, тя имаше смелост да каже, че не сте депозирали от Деня на благодарността!!! Какво общо има това с моите тегления? И факт, че получих смърт в семейството и пожар, о, да, и това е празнична вратовръзка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много, Hardrock74, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще предам оплакването ви на моя колега Адам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много надявам се

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Съжаляваме да чуя, че плащанията Ви са забавени.

Ще се опитам да се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.


Бихме искали да поканим Crazy Luck Casino в разговора, за да помогнем за разрешаването на тази жалба.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти Адам, надявам се

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file надявам се, че това показва датите на сумата

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казват ми това от 3 седмици наред

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Благодаря ви за актуализациите. Оценявам разочарованието ви, но ви моля за търпение в този момент, докато чакаме отговор от казиното.

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 години
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казино Crazy Luck,


Моля, отговорете относно състоянието на тегленията на играча и предоставете времева рамка, в която трябва да се очакват плащанията.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Платиха ми благодаря!! 26 дни очарованието

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Само за да потвърдя, получихте ли всички плащания, които поискахте?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Правилно 100% благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, Hardrock74,


Това е страхотна новина, радвам се да чуя, че проблемът ви е разрешен.

Сега ще отбележа жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини