Оттеглянето на играча се отлага с повече от 2 месеца. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Спечелени 880 на бонус за мач. Завърши играта и подаде съответните документи на 04/10/2022. Изминаха повече от 2 месеца и получавам една и съща песен и танц „това е проблем с процесорите ни на трети страни" и „просто му дайте още няколко дни". Има ли начин да се свържем с rtg игри, за да ги изключим? Как все още им е позволено да крадат и измамят хора?
Здравейте, Mbellantone,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Crazy Luck Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно поискахте оттеглянето и кога започнахте процеса на проверка? Получихте ли някакво потвърждение, че акаунтът ви е потвърден? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво ставаше дума?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник