НачалоЖалбиCraze Play Casino - Печалбите на играча са отменени поради нарушение на бонус T&Cs.

Craze Play Casino - Печалбите на играча са отменени поради нарушение на бонус T&Cs.

Автоматичен превод:

Сума: 800 €

Craze Play Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 9.2.2020 | Случаят е приключен : 27.2.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът загуби печалбата си, защото играеше ограничени игри. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тези бонбони забраняват почти всички игри, докато са в бонус баланс.

Смешни глупости. 800 евро бяха просто изтрити .. Никъде, но най-дълбоките пукнатини на задника на потните AGBS са, че .. Без предупреждение НИЩО ... Избягвайте това казино, списъкът на игрите, които обезсилват печалбите, е безкрайно дълъг и толкова добър, колкото всеки популярен слот е покрити ... нищо повече.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Симоне,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чухте, че сте загубили печалбата си. Много често се случва казината да ограничават печалбите от бонуси и да прилагат други ограничения, като ограничени игри. Казиното може да формира свои собствени T&Cs и да зададе свои собствени правила за играта, особено що се отнася до бонусите. Съгласен съм с вас, че би било много по-лесно за всички, ако казиното просто не позволи на играчите да играят ограничени игри, вместо да анулират печалбите си. За съжаление, не всички казина поддържат тази функция и играчите трябва да четат и следват Bonus T & Cs вместо това. Страхувам се, че ако играете на ограничени игри, няма какво да направим.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Симоне,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини