Играчът от Германия се оттегли от казиното, но транзакцията изглежда се бави. отхвърлихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Craze Play Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
Craze Play Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изплащането е извършено на 1/5/23. Профилът все още не е потвърден. Изплащане според обслужването на клиенти на 1/9/23. Тегленията са отнемали максимум 2 дни в миналото. Изчаках предполагаемите 10 дни за обработка. Оттогава се твърди, че финансовият отдел търси парите. Представени са доказателства за неполучено плащане.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми zousiko1981,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Бихте ли ми казали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден от момента, в който сте поискали тегленето? Били ли сте уведомени защо тегленето ви се забавя? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
