Играчът от Колумбия имаше затруднения с достъпа до уебсайта на Crashino Casino, което му попречи да се свърже с казиното. Предложихме му да опита да се свърже с казиното по имейл. По-късно играчът съобщи, че проблемът е решен, заявявайки, че казиното актуализира своята платформа. След това маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.
Имам проблеми с достъпа до уебсайта и по никакъв начин не мога да се свържа с казиното. Моля, направете ми услугата и се свържете с мен чрез тази медия.
Опитах се да вляза на различни устройства, но изглежда, че е блокирано.
Уважаеми juan123321,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Crashino Casino.
Днес проверих уебсайта и работи за мен.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
При мен вече работи, казиното обновяваше платформата, това вече е 10 точки за мен
Уважаеми juan123321,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
