НачалоЖалбиCosmo Casino - Играчът се бори да закрие акаунта си.

Cosmo Casino - Играчът се бори да закрие акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Cosmo Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 28.1.2023 | Случаят е приключен : 22.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да затвори акаунта си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Пробвах няколко пъти. Моят акаунт в казиното. Да бъде изтрит в Cosmo Casino, за съжаление без успех. Винаги само се деактивира, но никога не се изтрива правилно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми marcbeutel,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Cosmo Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо се опитвате да затворите акаунта си? Имате ли проблеми с хазарта или пристрастяване? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, благодаря ви за бързия отговор. Да, забелязвам, че за съжаление съм изпаднал в някаква хазартна зависимост и си мисля, стига вие все още да го забелязвате. Сега най-доброто нещо е да изтриете акаунта напълно, за да не се дегенерира повече

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми marcbeutel,

Кога и как точно поискахте от казиното да затвори акаунта ви? Можете ли да препратите абсолютно същата заявка на nikolas.b@casino.guru?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Днес отново поисках акаунтът ми да бъде закрит. Също така бих искал данните ми да бъдат изтрити

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми marcbeutel,

Кога и как точно поискахте от казиното да затвори акаунта ви, тъй като досега не сме получили нищо от вас? Моля, препратете същата заявка на nikolas.b@casino.guru?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема marcbeutel,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини