Играчът се бори да изтегли баланса си, тъй като не може да промени предпочитания си метод за теглене. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Cosmo Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Сума: 400 €
Cosmo Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
6.4
Cosmo Casino има Индекс за безопасност 6,4, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не мога да променя предпочитаната банка за теглене!
Там Helpdesk/чатът вече не работи 3 дни и там имейл адресът не отговаря на моите имейли.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Йоханус,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Cosmo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Какъв е проблемът с текущия ви метод за теглене? Какво имаш предвид, че не можеш да промениш предпочитания от теб метод - дали има техническа грешка или не може да се използва друг? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Ник, благодаря ти, че се свърза с мен,
Точно тази сутрин получих имейл от това казино, че са променили предпочитанията ми за изплащане, така че въпросът изглежда решен.
Но за да отговоря на вашите въпроси, акаунтът ми вече е потвърден преди години точно когато не знам.
За да изтеглите печалбите си, можете да избирате между различни методи на плащане, които да използвате и за депозиране.
1: Кредитна карта или 2: Вашият банков превод. Тъй като това казино не може да върне печалбите ви с кредитна карта (поради технически проблем), трябва да изберете „Банков превод", но проблемът беше, че системата не ви позволява да преминете към този метод!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Йоханус,
Благодаря ви за чудесните новини. И така, искате ли да затворите жалбата или очаквате изплащане, което искате да изчакате?
Автоматичен превод:
