Скъпи Юнан,
Вашите екранни снимки само доказват как MiFinity ви информира, че можете да получите необходимите екранни снимки/изявления/документи във вашия MiFinity акаунт. Можете да ми изпратите имейла от казиното, разбира се. Въпреки това, казиното трябва да потвърди собствеността върху метода на плащане, че използваният акаунт в MiFinity принадлежи на вас и да потвърди източника на средства. Както обикновено, това може да стане, като предоставите на казиното банково извлечение (история на транзакциите) от вашия акаунт в MiFinity, което трябва да е възможно да създадете директно във вашия акаунт в MiFinity и във формат .pdf.
Сметката в MiFinity, която сте използвали за депозит(и), принадлежи ли ви, younan? Можете ли да докажете, че сте собственик на използвания MiFinity акаунт?
Обичайно е играчите да използват своите спечелени пари (заплата от работа) за депозити в казина. Твърдите, че сте получавали заплатата си в брой, но сте използвали акаунта си в MiFinity за депозит(и) в казиното. Така че, тъй като все още не получих задоволителен отговор на въпросите си, ще ги повторя отново.
" ... ако сте използвали MiFinity за депозит(и), тези средства трябваше да стигнат по някакъв начин до вашата MiFinity сметка. Така че, ако получавате заплатата си в брой, какви пари сте депозирали в казиното или как сте парите/заплатата да стигнат до вашия MiFinity акаунт?
... Можете ли да докажете произхода на депозираните средства? "
Ако сте в състояние да докажете как вашата заплата е преминала през вашия акаунт в MiFinity към вашия акаунт в казиното, тогава не, не е толкова трудно да докажете източника на средства. Но нещо ми подсказва, че парите, които сте депозирали в казиното, може да не са средства, които сте получили от работата си. Ако е така - откъде са дошли парите, които сте депозирали в казиното, във вашия MiFinity, откъде са и какви са тези пари? Как парите, които депозирахте в казиното, стигнаха до вашата MiFinity сметка? Можете ли да докажете произхода на тези пари от MiFinity (депозити, направени в казиното) или връзката на тези пари със законен източник на средства?
Парите, които сте използвали за депозиране в казиното (от вашата MiFinity сметка) от вашата работа (вашата заплата) ли са или имате друг източник на средства? Ако имате друг източник на средства - какъв източник на средства и можете ли да го докажете?
Моля, имайте предвид, че ако не можете да отговорите ясно на въпросите ми или да изясните ситуацията достатъчно, или не искате по някаква причина, страхувам се, че ще бъда принуден да мисля за приключване/отхвърляне на жалба.
Благодаря ви за разбирането.
Dear younan,
Your screenshots only prove how MiFinity informed you that you can get the needed screenshots/statements/documents in your MiFinity account. You can send me the email from the casino, of course. However, the casino needs to verify the ownership of the payment method, that the used MiFinity account belongs to you, and verify the source of funds. As usual, it can be done by providing the casino with a bank statement (transaction history) from your MiFinity account, which should be possible to create directly in your MiFinity account and in .pdf format.
Does the MiFinity account you used for deposit(s) belong to you, younan? Can you prove you are the owner of the MiFinity account used?
It is common for players to use their earned money (salary from a job) for deposits in casinos. You claim that you received your salary in cash but used your MiFinity account for deposit(s) in the casino. So, since I still did not get a sufficient answer to my questions, I will repeat them again.
"... if you used MiFinity for the deposit(s), those funds had to get to your MiFinity account somehow. So, if you receive your salary in cash, what money did you deposit to the casino, or, how did your money/salary get to your MiFinity account?
... Are you able to prove the origin of the deposited funds?"
If you are able to prove how your salary got through your MiFinity account to your casino account, then no, it is not so difficult to prove the source of funds. But something tells me that the money you deposited to the casino may not be funds you received from your job. If it is like that - where did the money you deposited to the casino come from, to your MiFinity, where did it come from and what is this money? How did the money you deposited to the casino get to your MiFinity account? Can you prove the origin of this money from MiFinity (deposits made to the casino) or the connection of this money with a legal source of funds?
Were the money you used to deposit to the casino (from your MiFinity account) from your job (your salary), or do you have another source of funds? If you have another source of funds - what source of funds, and can you prove it?
Please note if you are not able to clearly answer my questions or clarify the situation sufficiently, or you do not want for some reason, I am afraid I will be forced to think about complaint closure/rejection.
Thank you for understanding.
Автоматичен превод: