Печалбите на играча от турнир не са кредитирани. Жалбата беше затворена, тъй като нямаше достатъчно подкрепящи доказателства.
Автоматичен превод:
Conquestador Casino - Печалбите на играча не бяха кредитирани.
Автоматичен превод:
Сума: ¥8 142
Conquestador Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Все още не съм получил паричната си награда от турнира Carnival of Horrors, който приключи на 31.10.
Страницата на турнира е изтрита и вече е лична. Свързвах се с поддръжката отново и отново, но не получих правилен отговор.
В края на турнира той беше на 7-мо място, но след ден класирането му падна до 12-то. Свързах се с поддръжката, за да разбера причината, но получих отговор, че има проблем с преброяването и че се проверява внимателно.
Когато се свързах с поддръжката днес, те казаха, че наградата вече е била предложена, но все още не съм я получил. Дори на страницата с постиженията иконата все още е изключена, защото не съм получил паричната награда от турнира.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Pomyoroon,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Conquestador Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Спазихте ли всички условия на турнира? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Моят акаунт е потвърден и съм теглил повече от дузина пъти в миналото. Условията за турнира бяха изпълнени и от 1 ноември персоналът на официалния туитър на Conquestador ме поздрави за победата. Има и доказателства в Twitter.
Поддръжката на сайта на Conquestador не отговори днес, но въпреки факта, че има много екранни снимки на страницата на турнира, не спечелих никакви награди, така че те няма да дават никакви награди или продукти с безплатни завъртания.
Класацията е умишлено премахната от сайта на Conquestador, което прави невъзможно проверката на страницата, но имам екранни снимки на всички страници, преди да бъдат премахнати.
Освен това има изображения с доказателства, че страната на Конкестадорите е променила турнирното класиране и наградния фонд след някаква операция след края на турнира. След турнира бях на 7-мо място, след това 1 ден по-късно бях на 12-то място, а 24 дни по-късно дори не бях на 50-то място.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Получих имейл от Ема Шинохара, която отговаря за поддръжката на Conquestador.
пълен текст
пак съжалявам Ние ще се свържем с вас относно печалбите от вашето запитване.
След проверка бях класиран на 12-то място в класацията на турнира, но всъщност бях на 60-то място.
Извиняваме се за причиненото неудобство.
За това говоря. Класацията също се изтрива и е ненадеждно само да се каже класирането едностранно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Pomyoroon,
Казиното изпрати ли ви някакви доказателства, че класацията е била преместена?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Класацията е премахната от сайта, така че никой не може да провери класирането. Мисля, че има причина крайната класация да не може да бъде публикувана на сайта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Pomyoroon,
За съжаление без действително доказателство не можем дори да се свържем с казиното, тъй като те биха могли да претендират за всичко.
Много често се случва по време на турнири като класирането да се променя, тъй като повечето играчи играят до последната минута, за да се изкачат по стълбата възможно най-бързо, така че преминаването от 7-мо до 12-то място е повече от възможно.
Всичко, което мога да препоръчам сега, е вероятно да се свържете директно с лицензиращите органи, тъй като ръцете ни са вързани, без стълбата да се вижда на уебсайта.
Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите проблема, но сме принудени да затворим жалбата.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock