Coins.Game Casino - Акаунтът на играча е затворен поради неверни твърдения.

Осребрих 1200 преди около седмица без притеснения и преди няколко дни ударих голямо и направих заявка за теглене от 100 Ltc, започна сякаш нямаше нищо лошо, но беше върнато в сметката ми след известно време, така че го направих отново този път те се нуждаят от повече проверка, за да бъдат точно доказателство за адрес, така че го предоставям, получавам имейл, в който се посочва, че ще приключи проверката след 48 часа и те бързат с него etx тази сутрин получавам личен мениджър като vip, всичко е страхотно тогава този следобед не мога да вляза, така че отивам да разговарям с представител и те ми казват, че акаунтът ми е блокиран, няма пари за мен, защото измамих, опитвайки се да изпратя фалшива документация, което е абсурдно, изтеглих пари преди седмица и изведнъж измама, защото спечелих голяма сума? Имам нужда от професионална помощ, моля. Много ви моля да ми помогнете! Това, което се опитват да направят, е много грешно, чувствам се безпомощен и дори не мога да обясня чувството. Никога не съм изневерявал, винаги съм бил честен. Помогнете ми, моля ви се..

Уважаеми kestutisnarbutas11,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с Coins.Game Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
• Бихте ли посочили кои документи предоставихте?
• Казиното уточни ли кои документи са фалшиви?
• Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
• Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас