НачалоЖалбиCoinGames Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

CoinGames Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: 20 000 руб

CoinGames Casino
Индекс на сигурност:Ново казино
Подадена: 1.12.2022 | Решена : 6.12.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Русия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте !!Наистина се надявам на вашата помощ !!! Спечелих 125 000 хиляди рубли в това казино. Сложих го на теглене. Писах на поддръжката и те ми отговориха и казаха, че е необходима проверка. до тегленето и ми ги донесоха !! след това сложих 20 000 и 100 000 при тегленето, изчаках една седмица и отказът беше написан допълнителна проверка !! Написа в подкрепа на мълчанието! Помощ, моля !!! Поздрави Юджийн

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми tarakan740,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте !!! Благодаря ти за помощта !!! казиното плати всички пари !!!)) няма повече искове !! Благодаря отново ! Поздрави Юджийн

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми tarakan740,


Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.


С Най-Добри Пожелания,

Кристина,

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини