Играчът от Нигерия съобщава, че не е получил печалбите си от казиното.
Бях измамен от това казино! Направих теглене на 200$ и 46$, чакаше с дни и бях помолен да потвърдя!! Направих проверката на 6-ти миналия месец! Оттогава не получих никаква обратна връзка от тях! Имам всички доказателства! Свързах се с тях толкова много пъти, че ще ми кажат, че данните ми все още са в процес на проверка! Така че чаках! Най-лошото е, че когато се оплача в групата в телеграма, те ще ме забранят от групата!!
толкова наскоро днес!! Изпратих им съобщение и екипът за поддръжка на клиенти каза, че няма да изплатят печалбите ми, че са платили само депозита ми! И че вече са платили депозита! Бях изненадан! Не получих никакво плащане, затова помолих поддръжката да ми каже кога е платено и колко е платено!! И той заплаши, че ще ме блокира от чата на живо, ако го натисна! Имам всички доказателства, че е твърдял, че ми е платено на 11.07! Кое е невярно, защото направих проверка на 06/11, имайте предвид, че до сега не съм получил никаква обратна връзка за моята проверка, нито съм получил парите си!!
Оплаках се, използвайки друг акаунт в телеграма, те ме забраниха от чата и ме блокираха в поддръжката на живо, така че не можах да се свържа с тях! Тези момчета са етични измамници, избягвайте ги, избягвайте ги,
няма нищо, което да показва, че те са направили плащането! Не разбрах в историята на транзакциите си! Нищо, старият ми баланс все още е това, което показва! Изпуснах доказателството
Скъпи Годуин,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Chipstars Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.