НачалоЖалбиChipstars Casino - Тегленията на играча се забавят и се твърди, че е измамен.

Chipstars Casino - Тегленията на играча се забавят и се твърди, че е измамен.

Автоматичен превод:

Сума: 455 000 ₦

Chipstars Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.12.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 3h 12m 11s

Обзор на случая

преди 20 часове
Превод

Играчът от Нигерия съобщава, че не е получил печалбите си от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

Бях измамен от това казино! Направих теглене на 200$ и 46$, чакаше с дни и бях помолен да потвърдя!! Направих проверката на 6-ти миналия месец! Оттогава не получих никаква обратна връзка от тях! Имам всички доказателства! Свързах се с тях толкова много пъти, че ще ми кажат, че данните ми все още са в процес на проверка! Така че чаках! Най-лошото е, че когато се оплача в групата в телеграма, те ще ме забранят от групата!!

толкова наскоро днес!! Изпратих им съобщение и екипът за поддръжка на клиенти каза, че няма да изплатят печалбите ми, че са платили само депозита ми! И че вече са платили депозита! Бях изненадан! Не получих никакво плащане, затова помолих поддръжката да ми каже кога е платено и колко е платено!! И той заплаши, че ще ме блокира от чата на живо, ако го натисна! Имам всички доказателства, че е твърдял, че ми е платено на 11.07! Кое е невярно, защото направих проверка на 06/11, имайте предвид, че до сега не съм получил никаква обратна връзка за моята проверка, нито съм получил парите си!!

Оплаках се, използвайки друг акаунт в телеграма, те ме забраниха от чата и ме блокираха в поддръжката на живо, така че не можах да се свържа с тях! Тези момчета са етични измамници, избягвайте ги, избягвайте ги,

няма нищо, което да показва, че те са направили плащането! Не разбрах в историята на транзакциите си! Нищо, старият ми баланс все още е това, което показва! Изпуснах доказателството

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Скъпи Годуин,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Chipstars Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Достъпен ли е вашият акаунт в момента или е блокиран?
  • Бяхте ли информирани от казиното за нарушаване на правила?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.

Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 20 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини