Играчът от Германия изрази недоволство от опита си в казиното, подозирайки измамни дейности и манипулации. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Chipstars Casino - Играчът подозира измамни дейности и иска самоизключване.
Автоматичен превод:
Сума: 700 €
Chipstars Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Прекарах 5 дни в игра в това казино и, напълно разочарован, поисках самоизключване.
Това казино е оценено като добро тук с 8,2.
Всичко, което мога да кажа е, че това е най-лошото казино и силно съветвам всички да не играят там. Почти никакви печалби, което създава впечатление за измама. Много съм сигурен, че тук има манипулация.
И нещо повече, те се гордеят с преглед на своя уебсайт от Casino Guru.
Нямам идея откъде е оценката 8,2. Бях измамен от тези измамници.
Съветвам всички да стоят далеч от онлайн казината.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми leber123,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP) .
Ако притежавате допълнителна информация, която може да подкрепи нашия случай, моля, изпратете ми я. За да се обърнете към казиното относно техния RTP (Return to Player), разполагането с пълната история на играта на играча е най-ефективният подход. Моля, изпратете го на petronela.k@casino.guru възможно най-скоро.
За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела Контос
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми играч и екип на казиногуру,
Нямаме много какво да добавим тук, ние използваме законните доставчици на геймплей и няма манипулация, хората понякога имат късмет, а друг път не.
Нашите много играчи с големи победи са свидетелство за това и обвинението тук е субективно, колкото и жалко да е било.
Ние осигуряваме забавлението, но не можем да гарантираме индивидуални печалби или да повлияем по никакъв начин на загубите.
Поздрави,
Отборът на Chipstars.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема leber123,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Логично е казиното Chipstars, което го вижда по различен начин.
Поддържам факта, че има измамни намерения да се възползва от играч. Цялата тази казино индустрия е измамна. Има само една цел, да получите възможно най-голяма печалба за казиното.
Или защо вече нямате шанс да спечелите след всяко отменено изплащане? Всичко се губи умишлено без шанс.
Веднага след като някой се оплаче, нямате повече шанс да спечелите нищо в което и да е казино.
Навсякъде имаш само загуби, защото е мафия.
Не мога да разбера всички тези положителни отзиви от Casino Guru.
Поддържам факта, че няма казино, което да е справедливо. Могат да правят каквото си искат.
Накрая отново
Ако искате да играете, отидете в увеселителна аркада/казино. Там получавате наградата веднага, не е нужно да изпращате документите си по целия свят. И след това изчакайте дни, докато бъде потвърдено, за да получите най-накрая печалбите си.
Загубих само през последните няколко седмици. Не е случайно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ако притежавате допълнителна информация, която може да подкрепи нашия случай, моля, изпратете ми я. За да се обърнете към казиното относно техния RTP (Return to Player), разполагането с пълната история на играта на играча е най-ефективният подход. Моля, изпратете го на petronela.k@casino.guru възможно най-скоро.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема leber123,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Автоматичен превод:
