Акаунтът на играча беше закрит, тъй като преди това той беше забранен на друг уебсайт на казино. Жалбата беше отхвърлена, тъй като беше свързана със спортни залагания.
The player's account got closed as he was previously banned on a different casino website. The complaint was rejected as it was sports betting related.
Акаунтът на играча беше закрит, тъй като преди това той беше забранен на друг уебсайт на казино. Жалбата беше отхвърлена, тъй като беше свързана със спортни залагания.
Депозирах $2500 в Chipsgg и получих $15 500 печалба. Те изтриха всичките ми печалби, твърдейки, че злоупотребявам с друго казино, Rollbit. Никога не се свързват с мен. Забранен за поддръжка на живо. Не отговарят на имейлите ми. Имам нужда от вашата помощ срещу тази измама.
I deposited $2500 on Chipsgg and got $15,500 in earnings. They deleted all my winnings claiming that I was abusing another casino, Rollbit. They never contact me. Banned from live support. They don't answer my e-mails. I need your help against this scam.
Здравей barmybasket,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Chips.gg Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали защо акаунтът ви в Rollbit беше забранен - какво условие нарушихте там? Играли ли сте спортни залагания в Chips.gg Casino или само в казино игри? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello barmybasket,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Chips.gg Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise why was your Rollbit account banned - what term did you breach there? Did you play sports betting in Chips.gg Casino or casino games only? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление, нямаме достатъчно информация, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортни залагания. Също така имайте предвид, че всеки случай с каквито и да е партньорски отношения между играча и казиното не може да бъде разгледан от нас. Ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
As you might know, our forum Casino.Guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue, related to a sports betting. Also please note that any case with any affiliate relation between the player and the casino can't be handled by us. I will be forced to reject your complaint.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Nick
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.