Играчът от Бразилия беше изпълнил изискванията за теглене на бонуси в казино Cherry Spins, но не можа да получи достъп до опциите за теглене. Играчът ни беше информирал, че казиното не е поискало проверка на акаунта и че той преди това е направил депозит. Свързахме се с казиното, за да проучим проблема, но преди да бъде постигнато решение, играчът загуби печалбите си поради забавянето. Тъй като балансът на играча беше нула, не успяхме да помогнем повече и отхвърлихме жалбата.
Автоматичен превод:
