НачалоЖалбиCelsius Casino - Играчът се бори да закрие акаунта си.

Celsius Casino - Играчът се бори да закрие акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Celsius Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 16.10.2022 | Случаят е приключен : 31.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да затвори акаунта си, тъй като казиното игнорира искането му за самоизключване. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте, от няколко месеца съм принуден да имам активен акаунт в това казино, което така и не се погрижи да обработи молбите ми за самоизключване поради проблеми с хазарта.


Видях, че не съм единственият с този проблем.


Решението да излезете от сайта, за да бъдете забранени следващия път, когато влезете, не работи, аз също изтрих моите данни за сърфиране, включително бисквитка от сайта и все пак винаги мога да вляза във всички други казина, за които поисках да се изключа.


Можете ли да ми помогнете да се изключа от този сайт и да ме компенсирате за някои от загубите ми.


Благодаря предварително !

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей alexdarshin,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Celsius Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Кога за първи път поискахте самоизключване в казиното? Споменавали ли сте някога проблеми с хазарта или пристрастяване към казиното във вашите заявки? Колко депозирахте общо от първата заявка?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема alexdarshin,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини