Акаунтът на играча беше блокиран за неизвестно нарушение на срока. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
По време на бонус те просто решиха да прекратят акаунта ми и просто ми казаха да прочета правилата и условията. Попитах какво направих, те казаха, че не могат да ми кажат и ми казаха да изпратя имейл на линията за оплакване, така че никога не получиха отговор. Сложете само 100 долара и имах около 150 на него.. бихте си помислили, че ще предупредят човек, но не. Такава шега
Здравей Стив,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Caxino Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Казиното уточни ли какъв срок сте нарушили? Получихте ли възстановяване на средства, след като акаунтът ви беше блокиран?
Натрупахте ли печалбите си с бонус пари?
Моля, препратете всяка подходяща екранна снимка или чат на nikolas.b@casino.guru.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник