Играчът от Германия изпитва затруднения с тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
CatCasino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 245 €
CatCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното винаги твърди, че има проблеми с изплащането. Те играха цялата игра с мен 3 пъти, всеки път, докато не заложих парите в даден момент. Не и този път. Твърди се, че има проблеми с изплащането с кредитната карта. Когато преминавам към биткойн Има ли проблеми с плащането с биткойни. Всеки път едно и също. Опитвам се да тегля парите си вече 6 дни без успех... Напълно съм потвърден и досега е работил само 1 плащане с 1 плащане. Тук вече нищо не работи и само ще отлагате в чата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи kokatroll,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето.
Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за теглене, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.
Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на печалбите си?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви много, след няколко опита днес се получи. Изплащането на биткойни преди беше отхвърлено като алтернатива 4 пъти като грешно плащане. Но не се отказах и казах на поддръжката, че търся помощ тук и ето и ето, изведнъж изплащането на биткойн се оправи. все пак много благодаря. определено ще играя в друго казино в бъдеще.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, kokatroll, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
