Уважаеми Elpinikigidiari,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, имайте предвид, че може да има десетки причини, поради които не можете да създадете акаунт, като се започне от вашето географско местоположение и се стигне до възможността, че вече сте създали акаунт в това казино в миналото, и предполагам, че има основателна причина не можете да се регистрирате. За съжаление не продължаваме с по-нататъшно разследване в случаи като този. Освен това, ние не сме в състояние да принуждаваме казината да приемат играчи, нито можем да ги санкционираме за ситуация като тази.
Мога само да ви препоръчам да потърсите друго казино, което би ви позволило да създадете акаунт. Може би бихте могли да разгледате нашия списък с препоръчани казина:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=ПРЕПОРЪЧАНО
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.
Благодаря ви много предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Dear Elpinikigidiari,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please note that there may be dozens of reasons why you aren't able to create an account starting from your geolocation to the possibility that you already created an account at this casino in the past, and I would assume that there is a valid reason why you can't register. Unfortunately, we do not proceed with further investigation in cases like this. Furthermore, we are not in a position to force casinos to accept any players, nor can we penalize them for a situation like this.
I can only recommend that you look for another casino that would let you create an account. Perhaps you could check out our list of recommended casinos:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Please, let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint.
Thank you very much in advance for your understanding.
Best regards,
Kristina
Автоматичен превод: