Здравейте, средствата ми са заключени в сметката ми в casumo от края на октомври, тъй като casumo се нуждаеше от документи за проверка. Изпратих доказателства за печалби в други казина като доказателство за богатство и съм готов да изпратя фишовете си от работа. Показва доказателство, по-голямо от моите депозити в casumo. Единственото нещо, което чувам от casumo, са извинения за забавяне. Последния:
„Нашият екип работи денонощно, за да гарантира, че документите се преглеждат възможно най-бързо. Поради разнообразието от документи и изисквания за допустимост, няма определена времева рамка за извършване на проверката.
Документите за източника на богатство може да отнемат малко повече време, тъй като се преглеждат от друг отдел.»
Закъснение след закъснение. Чаках повече от месец. Търпението ми се изчерпа. Надявам се, че мога да получа помощ от casino.guru.
Hi, I have had my funds locked in my casumo account since the end of Ocotber as casumo needed verification documents. I have sent in proof of winnings at other casinos as proof of wealth and am willing to send my payslips from work. It shows proof larger than my deposits at casumo. The only thing I hear from casumo is delay excuses. The latest:
«Our team works around the clock to ensure documents are reviewed as fast as possible. Due to the variety of documents and eligibility requirements, there is no set time frame for verification to be completed.
The Source of Wealth documents can take a bit more time as they are reviewed by a different department.»
Delay upon delay. I have waited over a month. My patience have run out. I hope I can get some assistance from casino.guru.
Автоматичен превод:
