Депозитът на играча не е кредитиран в неговата казино сметка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът получи своя депозит.
Автоматичен превод:
Casinozer - Депозитът на играча не беше кредитиран.
Автоматичен превод:
Сума: 150 €
Casinozer
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Направих 2 депозита, 1 от 100 евро и друг от 50, за да се насладя на 20 евро бонус без пренасочване.
и напуснах банката. Имам доказателство и нито една от парите не се появява в КАЗИНОТО.
Оплаках се, че никой нищо не ми казва.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми Valter_Mendonca,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добро утро, КАЗИНОТО връща парите по сметката е разрешено. И не !
това е грешно, това беше грешка в КАЗИНОТО. Имам съобщението тук. Имах доказателството в pdf
Изпратих го на КАЗИНОТО и те изпратиха съобщение следобед, че са възстановили парите по сметката
прегръдка
Редактиран
Автоматичен превод:
