Играчът от Обединеното кралство се сблъска с трудности с верификацията на акаунта. Екипът за оплаквания не успя да помогне поради липса на отговор от страна на играча относно необходимата информация за по-нататъшно разследване. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
Проблем с потвърждаването на акаунта Влизате с потвърждение на мобилен телефон
Уважаеми Millie21,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. За съжаление, не мога да ви помогна с този случай въз основа на текущото описание на събитията и ще ми трябва повече информация. Бихте ли разяснили, моля? Предоставихте ли документи, но те не са одобрени? Или имате проблеми с потвърждаването на телефонния номер?
Ще чакам търпеливо вашия отговор.
най-добри пожелания,
Кристина
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
