Играчът от Германия е недоволен от продължителността на процеса на изтегляне. За съжаление играчът загуби печалбите си, преди да успеем да помогнем, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Автоматичен превод:
Casinoly - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 165 €
Casinoly
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, от 7 дни чакам плащането си от 165 евро, всеки ден ме отлагат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми hanslotti12,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, сега заложих парите, които много казина искат със забавянето на плащането
Изтрих казиното и те могат да затворят случая, благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, тъй като сте играли/изгубили печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Наистина бихме искали да помогнем, но в момента е невъзможно.
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.
Автоматичен превод:
