Оттеглянето на играча се забавя поради текуща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Casinoly - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Casinoly
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
9.6
Casinoly има Индекс за безопасност 9,6, което го прави едно от най-безопасните казина на пазара. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, тогава поисках две тегления по 500 евро и още не съм чакал месеци, това е защото винаги ме молят да изпращам документи и документи, тъй като аз също презаредих техните документи заедно с приятели, които ме попитаха заедно с картите , днес ще пиша жалба и ми казват, че нищо не са получили, не знам какво да правя и защото са 1000 € ако бяха много по-малко щях да се откажа, можеш ли да решиш?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Винченцо,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casinoly. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно започнахте процеса на проверка и кога за последен път трябваше да им изпратите нов документ? Играхте ли с бонус или само с истински пари?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка и първото теглене може да отнеме до 14 дни. Ако продължава за по-кратък период от време, бих препоръчал само да изчакате.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Извинявам се, че се притеснявам и тук, но това е още по-сложно от проблема, опитвам се да верифицирам акаунта от 6 февруари до днес, тъй като акаунтът не ме накара да заредя с кредитната си карта зареждам с други две карти от мои приятели, казиното ми поиска снимката на всички карти, всички документи и банкови извлечения, изпратих ги поне 20 пъти, един ден ми казаха, че не са получили нищо, едва вчера ми казаха, че вие не трябва да правя нищо, защото проверката е в ход, но честно казано не вярвам много, просто бих искал да изтегля парите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Винченцо,
Това означава, че проверката продължава вече повече от 2 месеца? Колко точно депозирахте с картите на приятеля си?
Моля, имайте предвид, че е строго против условията на казиното да използвате метод на плащане от трета страна и те имат пълното право да конфискуват всички ваши печалби и да връщат само депозитите.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
