Уважаеми Geostaik,
За съжаление, без никакви доказателства в подкрепа на твърдението ви, на този етап не можем да направим много. Отговорност на играча винаги е да прегледа своята история на залагане, тъй като тя отразява действително случилите се събития. Препоръчвам ви да прегледате статията, публикувана по-горе, която обяснява как работят слот машините. Такива неизправности обикновено се причиняват от страна на играча и дори да сте попаднали на грешка, залогът все още е направен, както е показано в историята ви.
Все още можете да опитате да се свържете директно с доставчика на игри. Въпреки това, предвид липсата на доказателства, за съжаление ще трябва да затворим тази жалба.
Моля, уведомете ни, ако има нещо друго, с което можем да ви помогнем.
най-добри пожелания,
Ник
Dear Geostaik,
Unfortunately, without any evidence to support your claim, there is little we can do at this point. It is always the player’s responsibility to review their betting history, as it reflects the actual events that took place. I encourage you to review the article posted above, which explains how slot machines work. Such malfunctions are typically caused on the player's side, and even if you encountered an error, the bet was still placed, as shown in your history.
You may still try contacting the gaming provider directly. However, given the lack of proof, we will unfortunately have to close this complaint.
Please let us know if there is anything else we can assist you with.
Best regards,
Nick
Автоматичен превод:
