Casinochan - Печалбите на играча са конфискувани.

спряха тегленията ми, като твърдяха, че предоставените от мен документи за проверка са недостатъчни и им предоставих 15 различни времена и те бяха отказани и тегленията ми бяха обърнати, след това средствата изчезнаха от моята сметка. Това казино е измама

Скъпи Дан,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че печалбите ви са конфискувани. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество за решаване на този въпрос, но преди да го направим, бих искал да знам дали недостатъчните документи са били единствената причина за конфискуване на вашите печалби, които сте получили от казиното. Бихте ли ми изпратили някаква подходяща комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru.

Вярвам, ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Скъпи Дан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.