НачалоЖалбиCasinochan - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Casinochan - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: Can$300

Casinochan
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 2.3.2021 | Решена : 10.3.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Канада изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си поради минимален лимит за теглене. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Депозирах с interact, единственият начин за изваждане е чрез банков превод и трябва да бъде 500,00 или повече, спечелих 300,00. След това те искат 3 месеца от транзакциите на банковите ви сметки с адрес и др. Те затрудняват тегленето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Допълнителни коментари от плейъра:

Според тази екранна снимка те се опитаха да изтеглят пари от банковата ми сметка, които никога не съм искал.


file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Дениз,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия и ето какво намерихhttps://www.casinochan.com/terms-and-conditions :

„Поради ограниченията на процесора за плащане, минималната сума за теглене, обработена чрез банков превод, е 500 USD / EUR / AUD."

Моля, разберете, че лимитите за депозити и тегления не се управляват изключително от казиното. Доставчиците на плащания могат да налагат лимити за транзакциите. Опитвали ли сте да съобщите опция за депозиране на повече средства във вашата сметка и без да завършите задължително залагане на депозит, да поискате ново теглене?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Предложиха ми да използвам ecopayz, това се опитвам да направя. Благодаря ти за помощта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Перфектна Дениз, моля, информирайте ме. Благодаря много предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте отново най-накрая спечелих 500,00, необходими за осребряване с банков превод, но сега те не приемат моето теглене, изпращам им цялата необходима информация, но сега се нуждаят от PDF копие на моя акаунт, не мога да го направя, опитах и това е не работи, изпратих екранна снимка на всичките си данни и това не е достатъчно. Можете ли да ми помогнете, страхувам се, че ще намерят оправдание да не плащат.

Благодаря ти Дениз С ***

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Дениз, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бих искал да помоля Casinochan да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Хей!


За да направят кешут с алтернативния PSP, играчите трябва да депозират при него, за да го активират за тегления.


Скъпа Дениз,


Във вашия случай сте избрали метода на банков превод, но някои подробности, като например адреса на банковия клон, са били неправилни и поради това тегленето е било отменено. Не можем да продължим с тегленето, освен ако не предоставите точните данни.

Имейл с тази информация също е изпратен на вашия имейл.


Благодаря ти.


Поздрави,

Казиночан

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Дениз,

В случай, че не можете да предоставите цялата необходима информация на казиното за обработка на тегленето чрез банков превод, може би трябва да опитате друг начин на плащане.


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Дениз,

Благодарим Ви, че ни съобщихте, че парите Ви са пристигнали. Жалбата ще бъде приключена при разрешаване. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини