Играчът от Канада изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си, тъй като за нея не е наличен нито един от методите за плащане. Играчът реши да приключи случая.
Спечелих 3000 без бонус и няма начин да изтегля парите. Пробвал съм по всякакъв възможен начин и нищо не работи. Той продължава да иска 11-цифрен номер на бенефициент. Опитах се да се оттегля, използвайки виза / дебит, интерак трансфер и права кредитна карта и нейната безнадеждна.
Скъпи Трейси,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Кой начин на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Завършихте успешно KYC проверката? Освен това опитвали ли сте да общувате този проблем с казиното. Предложен ли ви е някакъв алтернативен вариант? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
За съжаление сега е 9700 $ Опитах да играя 3000 $ и се оказах на 9700 $. Тъй като не биха ми позволили да се оттегля след дни на опити да играя, за да се отърва от него и в крайна сметка да спечеля повече и да ми се доверят, не беше моето намерение, но отказвам, ако е възможно, да им позволя да го върнат. Това е най-лошото казино, което съм играл
Скъпи Трейси,
Бихте ли отговорили на следните въпроси? Кой начин на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Завършихте успешно KYC проверката? Съжалявам, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.
Скъпи Трейси,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Правих и снимки на всички екрани, в които историята ми е депозит, колко пъти съм се опитвал да изтегля всичко
Много благодаря на Трейси, че предоставихте цялата необходима информация. Съжалявам, когато чух, че проблемът вместо да бъде разрешен стана още по-труден. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравей Това отново ми е късмет с изваждането на парите ми? Можете ли да ми кажете защо имат право да държат парите ми и да не ми ги дават, когато са мои, защото спечелих честно и квадратно, това е частта, която не разбирам. Как могат да приемат парите ми, но не и да изплатят. Много благодаря
Здравей Трейси,
Разгледах вашия случай и разбирам вашата ситуация. Сега ще се свържа с казиното, за да разбера какъв е проблемът. Ще бъдете уведомени веднага щом отговорите на казиното. Бих искал да помоля казиночан да отговори на това оплакване.
Скъпи Трейси,
Преди оттеглянето е необходимо да завършите проверката. За да направите това, моля, качете исканите документи.
За да намерите кои документи приемаме и в какъв формат, моля, свържете се с нашата услуга за чат или проверете вашия личен профил, раздел за документи.
Засега, както виждам, няма приети документи във вашия профил.
Моля, обърнете внимание, че нашата поддръжка е винаги там, за да ви помогне, ако имате въпроси.
Поздрави,
Casinochan.
Здравей Трейси,
Моля, качете всички необходими документи в добро качество и възможно най-скоро във вашата сметка в казино и ме информирайте, благодаря.
Дъщеря ми е качила документите ми, те продължават да ги отхвърлят. Ще го направя отново.
Здравей, никакъв отговор от казиното. Те няма да освободят парите ми, независимо какво правя или ние. Ако можете да получите пари от тях за мен, с удоволствие ще споделя половината от това, което можете да получите, само за да не могат да го запазят. Половината към вас или към вашата компания. Направих всичко, което поискаха, парите просто седят там 9721,00 $. Предполагам, че това е ситуация без печалба. Предполагам, че трябва да го приема като общо отписване. Благодаря че попита
Здравейте,
Проверката все още е в очакване, играчът ще предостави документите.
Имейл за потвърждение отново е изпратен на плейъра.
Играчът може да дойде да чати 24/7 за съдействие в чата на живо.
изпращал съм документите 3 пъти. Всъщност мога да ги изпратя до вас, а вие ги изпращате до тях, за да докажа, че съм изпълнил всичко, което поискаха. Когато проверявам с казиночан, той казва, че ми чакат двойници, което не се е променило от месеци
Здравейте,
Някои документи, които имате, не са валидни, някои не могат да бъдат приети, преди да качите друга страна на документа.
Всички са ви описани в имейла и винаги сте добре дошли да поискате допълнителна помощ в услугата чат на живо.
Чатът на живо е тук, за да ви помогне и те ще направят всичко възможно, за да ви помогнат при проверката.
Благодаря ти.
Нищо, изпратих банков лиценз и сметка за телефон, но казват, че това не е достатъчно добро
Здравейте всички,
Не открих нищо ново, предоставено от клиента за последния месец. Трейси, може ли, любезно да ме актуализираш къде си го изпратил?
добре ще им изпратя лиценза, банковите ми данни и телефонната си сметка. Точно това, което изпратих последните 3 пъти. Casinochan не е направил нищо, освен да извинява, че всички документи не са правилни, с неправилен размер или копирани, така че не знам какво друго да правя. Работата в това е, че спечелих честно и квадратно, така че защо да правя това, което правя, е извън мен. Доверих се, че това казино е честно, имам 9721.00 заседание в профила си, че няма да го пуснат, така че по принцип съм се отказал да виждам тези пари, които са тъжни. Дори когато разговарям онлайн с тях, те играят тъпо и ме помолят да опитам и да опитам отново, като знам, че няма да работи. Моля, просто освободете парите ми, аз не направих нищо лошо, за да бъда наказан
Качих документите отново и както виждате, но те винаги имат причина да не могат да ги приемат
Здравейте всички,
Искаме да напомним, че не приемаме PDF или сканирани файлове.
Трейси, моля, не забравяйте, че винаги можете да се свържете с нашия екип за поддръжка, за да ви помогнем при проверката.
яж глупости ти лъжеш куп задници. пази им пари, трябва да ти трябват повече от мен. Но не забравяйте какво става наоколо, защото кармата е кучка. Тя може да отнеме месеци дни или години, но когато дойде, няма да кога или къде, но кога ще го направи, най-накрая ще усетите какво сте направили на толкова много хора.
Трейси, моля, въздържайте се от използването на обиден език. Единственият начин да получите парите си е да предоставите всички необходими документи, както се изисква. Когато завършите KYC, не трябва да има причина казиното да забави плащането ви. Вярвам, че си струва 3000 CAD.
Изпращал съм документите над 10 пъти и те продължават да се връщат отказано неприемливо. Те няма да дадат лично име на никого, с когото да говорят и не е 3000, това е 9721,00 $, те никога няма да пуснат парите, които казиното е измама, тъй като това продължава от месеци. Вашата компания никога няма да получи парите за мен. Дори изпратих документите си директно на казиночани, използвайки вашия уеб адрес. Дори дадох паролата си, лиценза и банкирането си директно на съобщение, което получих чрез тях чрез вашия сайт. Това е без печалба парите ще седят там завинаги. Не съм сигурен какво правите, но не работи
Съжалявам Трейси, имах предвид 9721 CAD. Изпратихте ли документите в PDF или беше сканиран? Опитвам се да разбера какви са проблемите. Ако сте изпратили документите в PDF формат и казиното не ги приема, качете файловете в необходимия формат. Уважаеми казиночани, бихте ли ми посъветвали какво точно трябва да направи Tracey, за да завърши успешно проверката?
Сигурен,
Трейси, моля качи:
Ако имате нужда от нашата помощ, можете да питате, работим 24/7.
Какво искаш да кажеш доказателство за депозита? Какъв депозит точно
Здравей Трейси,
Под доказателство за депозит имаме предвид депозити чрез Interac.
Доказателство за депозит - екранна снимка на банкова транзакция, на която можем да видим внесената сума и датата на транзакцията.
Би било чудесно, ако и вашето име би било видимо на тази екранна снимка.
Същото както обикновено не е правилната информация, размер и т.н., така че отказаха оттеглянето ми. това е измама, аз никога няма да получа парите, не, че сега, така че не ми пука вече
Здравейте всички,
Трейси, последната ти заявка за теглене на пари беше преди повече от месец, нищо не беше отказано.
Изпратихме ви имейл какво още трябва да качите.
Можете да се свържете с мен тук или чат услугата за съдействие по всяко време.
Благодаря ти.
Поздрави,
Casinochan
Качих изтеглени странично заредени backloaded всичко, което сте поискали много пъти, Infact миналата седмица с мен държи документите ми, за да ми докаже, и все още не е достатъчно добро, така че защо продължавате това, когато имате всичко и все още няма да пуснете парите, това е измама. Никога няма да ме изплатите, това е просто на шега на вас, момчета. Не ме интересува повече, парите никога не са били истински и никога мои не съществуват. Дръжте го в измамно казино. Не ме интересува какво правиш с него.
Скъпи Трейси,
За пореден път ви молим да проверите имейла, ще намерите обяснението на това, което ви е останало, за да качите вашите печалби.
Моля, обърнете внимание, че можете да получите нашата поддръжка 24/7 на уебсайта.
Поздрави,
Casinochan
единственото друго нещо за качване е гърба на моя лиценз. но това е и фактът, че когато се опитам да го оттегля, няма да ме пусне заради настройката. ти не това и ти без парите никога няма да бъдат освободени. имате цялата ми информация, можете просто да я заложите и да изпратите чек или просто да го сложите в акаунта ми, но няма да го направите, така че спрете да играете в опитите си да ми помогнете. продължавате да изпращате един и същ имейл, знаейки, че парите не са истински и никога няма да го видя, това е просто поредната измама, която хората играят, както казах, пазете я, никога не е моята да започне с това, защото никога не е била истинска печалба от реална онлайн казино.
също така не им се оплаквам или притеснявам или дори искам парите, свърши и свърши с, просто го оставете да седне или го вземете или просто избършете шистата чист, дори не мисля за него, освен ако не получа имейл за предлог от Влад който също не съществува
Скъпи Трейси,
Почти сте там, не е останало много да завършите проверката.
След няколко минути ще получите имейл с останалите инструкции, след като го завършите, проверката ще приключи.
Благодаря ви за търпението.
Поздрави,
Влад
Casinochan
Скъпи Трейси,
Не мога да обсъждам тази информация във форума. Всичко, което мога да ви кажа, е, че трябва да качите документа, поискан от имейла.
Благодаря.
С Най-Добри Пожелания,
Влад.
Какво е номер на бенефициент Опитвам всичките си номера и нищо не работи и искам 11 цифри
Хей Валд направи всичко, което каза, все още не може да извади парите.
Ей Трейси!
Документът беше одобрен. Всичко, което трябва да направите сега, е да настроите тегленето.
Моля, отидете на плащания и изберете Банков международен трансфер или Interac за теглене.
Моля, обърнете внимание, че не можете да теглите повече от 4000 CAD на ден.
Моля, уведомете ме, ако е необходима допълнителна помощ.
Поздрави,
Влад.
Влад направи всичко, което ми беше казано, изглежда, че е работило, ако парите действително минават и влизат в сметката ми, тогава се извинявам за всички средни гнили гадни неща, които казах, но ако по някаква причина нещо се обърка, както обикновено с момчета, тогава аз го връщам обратно. Това беше едно от най-тежките изпитания в живота ми, играейки в казиночан, никога не съм преживявал нещо толкова трудно. Надявам се това да работи, благодаря ви за отделеното време и търпение с мен. Не, не беше трудно, ще ви позволя да не се случва след седмица. Отново благодаря Трейси
Влад трябваше да отмени тегленията 3 или 4 пъти, защото забравих 1 брой от акаунта си, който би създал проблеми за мен, надявам се, че съм го въвел правилно.
Здравей Трейси,
Моля, уведомете ме, когато получите вашите тегления.
да видим дали работи последно, каза същото, няколко дни по-късно се върна отказа, както обикновено, това се случва от началото на май
Питър, бърз въпрос, който никога не съм задавал, какво прави Гуру на казиното, за да помогне на хората да получат печалби?
Всъщност нищо в смисъл на награда, но ни помага да изградим авторитета си онлайн.
Също така благодаря, че се придържате към мен, вашият единствен човек, когото чух най-много от Гуру, и нямам проблем да ви плащам такса, за да ми помогнете, защото без вас там за мен Казино Чан никога не би се върнал при мен. Опитвах се да изтегля 8000 $ 2 отделни дни $ 4000 всеки опит, не съм сигурен дали ще го получа или колко време ще отнеме. Благодаря
Може ли да се предлагат награди на човека, който ви е помогнал?
Не се притеснявайте за това, радвам се да ви помогна. Вярвам, че най-трудната част свърши, сега просто трябва да бъдем търпеливи.
Сериозно, ако парите пристигнат, бих искал да ви благодаря за помощта, след като получа парите, с удоволствие ще ви изпратя някои за добре свършена работа, стига да не ви създавам никакви проблеми, като го направите. Компанията, в която работите, не би трябвало да има проблем с това, което бих видял. Целият този сайт е за подпомагане на хората да получат печалби от тези онлайн казина. Всичко е за парите.
Това е много хубаво от вас, Трейси, но не можем да приемаме пари от играчите. Кажете ми, когато получите всичките си печалби.
Ще направя точно това, тъжно ми е да чуя, че не можете да приемете награда за добре свършена работа. Много много благодарности за цялата ви помощ.
Получихме следния отговор от играча:
" Петър, получих 2 имейла, казвайки страхотно, че приеха всичко, което им изпратих. Когато направих тегленето за 4000, казаха, че е минало добре, така че аз чакам парите и проверявам обратно с казиното и те връщат парите обратно в казиното и никога не ми изпратиха имейл, в което обясниха какво се е случило или защо са го направили. Така че излъгаха още веднъж, също казаха, че мога да вземам само 4000 на ден, така че това, което направих, но отмениха и двете тегления. "
Бих искал да помоля Казиночан за обяснение.
Здравей Трейси, има ли новини?
Искам да помоля Casinochan да отговори на това оплакване. Удължавам таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, оплакването ще стане „нерешено", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Хей,
Трейси направи няколко тегления, като предостави неточни банкови данни, така че средствата се върнаха и целия процес на теглене се забави (ние приемаме, psp процес, psp отхвърля тегленето, ние получаваме средствата обратно и добавяме обратно към сметката на Traceys)
Въпреки това открихме грешката в предоставените подробности, помолихме да я променим на правилната и обработихме отново.
Сега, някои средства все още липсват, трябва да изчакаме дали ще се върне при нас.
Ами те казаха, че всичко е одобрено и парите са изпратени на 6 юли това, което са казали, но все още не съм получил нищо, казаха ми 5 работни дни и когато проверя сметката си в казиното и тя казва одобрено и парите няма, просто не съм го получил, така че чакам, казаха, че ако не го взема до 11 0r 12, за да се свържа с тях
Току-що получих имейл от тях преди 2 секунди, който ми каза, че има проблем и парите са изпратени обратно в казиното, аз нов, те ще извадят тази глупост, повече банкови проблеми. там пълни лайна никога няма да ми дадат парите
Добре, отбелязано.
За да започнете разследването, моля, представете ни банковото извлечение с цялата си входяща транзакция от 6 юли.
Моля, изпратете го на support@casinochan.com
Също така, моля, добавете бележка, че никога не сте получавали теглене, което вече беше одобрено на 6 юли.
Благодаря.
Влад, това е същото извинение като миналия път, някакъв проблем с банковото дело и неговият винаги е на моя край. Неговите глупости и не го, всичко беше добре до последната минута, след това изведнъж проблем, никога няма да пуснете парите. Толкова пъти съм изпращал своите банкови и документи. така че сега какъв е проблемът?
Защо ще измислите някакво друго извинение. Ще изчакам седмицата, проверявам всеки ден парите, само за да бъдат пускани отново и отново, след което казах, че всичко е добре, минавайте през всичко това отново и всичко за нищо. Никога няма да освободите парите, за които винаги ще намерите извинение
ДОБРЕ,
Обясних всичко, което трябва да се направи, за да се започне разследването. Ние винаги сме готови да помогнем на играча.
Благодаря.
И така, колко време да чакам, преди да получа парите? Още 5 работни дни
Как парите могат да изчезнат от директна транзакция, просто изпращайки превод от един на друг
Петър ме играе за глупак. В точния последен момент нещо винаги се обърква и парите се изпращат обратно в казиното, като никога не се получават предупреждения или имейли.
Райън или Валд, ако парите не са в банковата ми сметка и не го виждам в казиното къде е? Защо 5 работни дни, когато става дума за пряка транзакция? Ще получа ли парите скоро по всяко време, бихте ли ми казали любезно, тъй като това продължава от май.
Може ли поне да ми позволите да не правя какво става с парите, тъй като това ме засяга и чакам от миналата седмица. Нищо досега не е депозирано в моята сметка от вас хора в казиночани. Така че любезно ми изпратете имейл с някаква актуализация, за да знам поне какво се случва, тъй като е само справедливо и това е второто ми искане. Дали информацията, която изпратих, беше достатъчно добра? моля, уведомете ме, тъй като наистина разчитах, че всичко ще бъде директен процес, тъй като следвах вашите инструкции как да се изтеглите към Т
Хей!
Моля, предоставете извлечението от банката от 6 юли до днес, за да можем да започнем разследването относно вашите средства.
ОК Изпращане сега, но има ли нещо друго, което съм направил погрешно или от което се нуждаете или всички сме хванати, докато не измислят нещо друго
Здравей Влад и Трейси,
Надявам се този въпрос да бъде решен скоро, вече мина месец. Трейси, моля да ме информираш за напредъка.
.Това трябва да е най-нелепото казино някога, едно просто искане за работа прехвърля пари и това не може да бъде направено както трябва. Изпращах всичките ви банкови транзакции до вас, което ме прави много неприятно, заедно с бележки, кълна се, че никога не съм получавал пари от вас, хора от всякога Сигурен съм, че можете също така да проверите дали не са изпратени пари и можете да видите, че нищо не е изпратено. Няма да изпращам повече информация, тъй като това ме прави много неспокоен, тъй като това е всичко, което изглежда искаш от мен, изпращам го без нищо в замяна. Няма как да има повече грешки в единия или другия край или каквато и да е нова информация, която бихте могли да поискате, тъй като нямам нищо друго да ви дам, имате целия си живот пред вас, моля, просто изпратете парите в моята сметка, както и не Кой съм аз досега, това е продължило твърде дълго заради никого и няма нищо друго, което е необходимо или би могло да бъде поискано. Моля, не повече, тъй като ме подлудявате.
Здравейте,
Отново, същата ситуация, средствата се върнаха, защото Трейси предостави грешни банкови данни.
В документите с друга информация не можем да извлечем правилни банкови данни.
Трейси, можете да качите документ от банката, където можем да видим правилни банкови данни, като банково извлечение или банково споразумение. Или пълна информация за банковата сметка.
Или можете отново да настроите тегленето и да поставите правилните данни.
Много благодаря.
Дадох всички точни подробности, кажете ми какво се обърка, какво направих този път, за да се случи това. Момчетата ви са лъжци, всичко беше както трябва, по закон трябва да ми кажете какво липсва или е неправилно, за да може да се поправи
Скъпи Трейси,
По закон не можем да го обсъждаме тук, във форума, а информацията вече е изпратена до вас по имейл.
Моля, свържете се с банката, за да получите точната информация от тях.
Влад си лъжец. Вие нов това ще се случи и вие също знаете, че няма повече документация, която бих могъл да ви изпратя. Честно казано Влад, твоя доста лайна личност да плячкаш хората по начина, по който правиш. Сигурен съм, че това е голяма смешна шега на всички в казиночани. Ами да се забавляваш Моля се от все сърце кармата да дойде след вас и когато тя изпълни единственото ми желание е да загубите всичко ценно в живота си. Знам, че Влад не е истинското ти име, но кармата го знае, така че не се изненадвай, когато дойде да почука на вратата ти, защото ако някой го заслужи, нямаше да може да има никой повече от теб.
Влад целува задника ми, пази парите и не се свързвай с мен отново с молба за информация. Вицове над. Затворете случая, който свърших с казиночани.
Скъпи Петър,
Любезно, направих всичко възможно да помогна на Трейси, но това отиде малко прекалено.
Вече няма да помагаме на клиента в този конкретен случай, но ще продължим да помагаме и в други случаи, без да се колебаем.
Трейси ще се поддържа чрез казино поддръжка в прогнозния ред, казино поддръжката е на разположение 24/7.
Надявам се на вашето разбиране.
Здравей, Питър, можеш да затвориш моя случай. Свърших с казиночан. Няма да изпратя повече информация, парите никога няма да бъдат освободени, тъй като не съществуват. Те просто продължават това. Благодаря ви за помощта, която се опитвате да получите парите ми. Научих урок да никога повече да не се доверявам на онлайн казина. Вие се грижите и отново ви благодаря.
Здравейте всички. Влад, благодаря ти за отговорите. Трейси, моля, въздържайте се от използването на обиден език, няма да ви помогне да решите проблема. Съжалявам, че не успяхме да намерим решение на проблема, но приемам молбата ви за приключване на случая. Ако в крайна сметка искате да продължите този въпрос, можете да се свържете с игралния орган на Кюрасао, да подадете жалба и да видите дали те могат да ви помогнат: certria@gaminglicences.com. Иска ми се да мога да съм от повече помощ.
С Най-Добри Пожелания,
Петър