Александр от Украйна се оплаква, че не е в състояние да направи депозит / теглене със своята PUMB VISA карта. Казиното му предлага методи за плащане Qiwi.
Автоматичен превод:
Casino7 - Играчът има проблем с депозитите / тегленията с VISA / Mastercard.
Автоматичен превод:
Сума: 200 ₴
Casino7
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не много добро казино, чат операторът всъщност не се правеше професионалист, от час и половина му мина, за да извади всичко на етапи, за бонуси и всичко останало, което може да срещнете. 1) Проблемът е, че в даден сайт на казино не е възможно да видите всички доставчици на игри, които можете да играете, преди да попълвате акаунта си. 2) Проблемът е, че когато се свържа с този чат за поддръжка, на въпроси кои игри са достъпни за игра в реален акаунт, те отговориха, че такава информация не е налична, докато не попълня акаунта !!! Разбрах, че едно е да играя игри, които бих искал да стана vip играч, срам, оказва се, че играя тази игра, която бих искал да ми трябва, за да стана vip player (((и 3) проблемът е, че украинската банкова карта е дадена, казиното не приема, а само електронни портфейли. Отвратително казино !!! Ето екрана, който това казино не приема, картите на украинските банки, но други портфейли започнаха да ми предлагат мозъци, Не трябва да отговарям веднага. Казиното е нечестно (((
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте Александр.
Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. За съжаление някои методи на плащане може да не са достъпни за определени страни. Вероятно Украйна е една от тях. Оплаквате се от качеството на поддръжката, но от екрана ви изглеждат много мили и професионални. (Ще ги опитаме няколко пъти, само за да сме сигурни.) Може ли да бъдете по-конкретни за това кои игри са достъпни само за ВИП играчи?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Александре,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
