НачалоЖалбиCasino7 - Играчът има проблем с депозитите / тегленията с VISA / Mastercard.

Casino7 - Играчът има проблем с депозитите / тегленията с VISA / Mastercard.

Автоматичен превод:

Сума: 200 ₴

Casino7
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 25.12.2019 | Случаят е приключен : 21.1.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Александр от Украйна се оплаква, че не е в състояние да направи депозит / теглене със своята PUMB VISA карта. Казиното му предлага методи за плащане Qiwi.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не много добро казино, чат операторът всъщност не се правеше професионалист, от час и половина му мина, за да извади всичко на етапи, за бонуси и всичко останало, което може да срещнете. 1) Проблемът е, че в даден сайт на казино не е възможно да видите всички доставчици на игри, които можете да играете, преди да попълвате акаунта си. 2) Проблемът е, че когато се свържа с този чат за поддръжка, на въпроси кои игри са достъпни за игра в реален акаунт, те отговориха, че такава информация не е налична, докато не попълня акаунта !!! Разбрах, че едно е да играя игри, които бих искал да стана vip играч, срам, оказва се, че играя тази игра, която бих искал да ми трябва, за да стана vip player (((и 3) проблемът е, че украинската банкова карта е дадена, казиното не приема, а само електронни портфейли. Отвратително казино !!! Ето екрана, който това казино не приема, картите на украинските банки, но други портфейли започнаха да ми предлагат мозъци, Не трябва да отговарям веднага. Казиното е нечестно (((

file
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Александр.

Много съжаляваме да чуем за вашите проблеми. За съжаление някои методи на плащане може да не са достъпни за определени страни. Вероятно Украйна е една от тях. Оплаквате се от качеството на поддръжката, но от екрана ви изглеждат много мили и професионални. (Ще ги опитаме няколко пъти, само за да сме сигурни.) Може ли да бъдете по-конкретни за това кои игри са достъпни само за ВИП играчи?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Александре,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини