След като Марион ограничи депозитите си до 20 евро на седмица и по-късно спечели над 800 евро, казиното отказа оттеглянето с обяснение, че максималните печалби са само 5 пъти лимита на депозита.
Автоматичен превод:
Casino1 Club - Печалбите на играча бяха отказани поради нечестно правило.
Автоматичен превод:
Сума: 800 €
Casino1 Club
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.7
Casino1 Club has a Safety Index of 2,7, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Недостатъчни доказателства от играча
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравейте!
Играл съм в Casino 1 няколко пъти, но никога не спечелих нищо, така че избрах лимит за депозит от 20 $ седмично.
При следващия си депозит успях да играя без бонус до 800 евро.
Това исках да получа.
И така, след като изпратих документите няколко пъти, ми казаха, че получавате плащане само 5 пъти над лимита на депозита.
Това конкретно означава, че получавам само 100 евро.
Така хората правят собствена снимка на това казино, преди да депозирате тук.
Поздрави.
Марион Томас +
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей Марион.
Благодарим ви, че подадохте жалба през нашия уебсайт и много съжалявам за начина, по който сте се отнасяли с вас от казиното.
Трудно е да се повярва, че такова правило съществува, със сигурност е несправедливо. Казиното, за което споменахте, има няколко подобни практики в ръкава си, затова рейтингът ни е много лош за това казино. Моля, можете ли да ни изпратите комуникацията си с казиното? (matej@casino.guru) Силно ви препоръчваме да играете само в казина с оценка 8 и по-висока на нашия уебсайт.
С уважение, Матей
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не общува с нас. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Ако играчът промени решението си, има опция да отвори този случай по всяко време.
Автоматичен превод:
