Играчът от Германия изпитва затруднения с достъпа до някой от слотовете, за да заложи промоционалната си оферта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте ... Внесох € 20 с 50% бонус за депозит. Това също беше резервирано, но не може да се отвори нито един слот. Поддръжката е нула
Скъпи Дейвид,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали преди това сте имали други сесии? Кой точно бонус сте активирали във вашия акаунт?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела