Здравейте, marijaike,
За съжаление трябва да Ви информираме, че печалбите Ви са премахнати поради нарушение на нашите Общи условия.
От предоставените от вас документи ясно се вижда, че сметката, използвана за финансиране на вашата казино сметка, не е на ваше име, а принадлежи на трета страна.
Това е явно нарушение на нашите условия.
Следователно всички печалби, получени с депозит от трета страна, са анулирани и всички направени депозити (€125) са съответно възстановени.
Каним ви да прочетете нашите условия:
https://www.casinolab.com/en-eu/termsandconditions конкретно клаузи номер 8.5, 12.1.1 и 14.
Ако имате някакви други въпроси, не се колебайте да се свържете с нас.
За разбирането,
Екип на Casino Lab
Hi marijaike,
We regret to inform you that your winnings have been removed due to a breach of our Terms and Conditions.
From the documents you have provided it clearly shows that the account used to fund your casino account is not in your name but belongs to a 3rd party.
This is a clear breach of our terms and conditions.
Therefore all winnings obtained with the 3rd party deposit have been voided and all deposits made (€125) have been refunded accordingly.
We invite you to read our terms and conditions:
https://www.casinolab.com/en-eu/termsandconditions specifically clauses number 8.5, 12.1.1 & 14.
Should you have any other queries do not hesitate to contact us.
Regards,
Casino Lab Team
Автоматичен превод: