НачалоЖалбиCasino Kakadu - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Casino Kakadu - Играчът критикува фалшива реклама на бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 40 €

Casino Kakadu
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 11.9.2021 | Решена : 9.3.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Финландия се опита да активира бонус за депозит, включително безплатни завъртания, без да успее. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Направих първия си депозит и започнах да играя, но след известно време казиното се затвори и не успях да играя и да използвам безплатните завъртания, включени в първия депозит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Аско,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Осребрявали ли сте промоционални оферти от това казино в миналото? Бихте ли пояснили какво имате предвид под „след известно време казиното затвори"? Опитах да отворя уебсайта и изглежда работи добре. Профилът ви все още е достъпен или не?

Благодаря ви предварително за отговора и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най -скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Когато се опитам да отворя казиното: 403 ЗАБРАНЕНО

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Когато играя в казиното в средата на игра, казиното се затваря и не можех да го отворя повече и винаги получавах текста, споменат по -горе. Опитах и няколко други казина на 1N interactive Ltd и не можах да стигна до там

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Направих първа оферта на това казино и получих бонус за първа оферта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Опитах се да отворя уебсайта с финландския VPN и не срещнах никакви проблеми.


file


Бихте ли могли да посъветвате дали сте опитали да изчистите кеша и бисквитките или да влезете в акаунта си с друг браузър?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Изчистили и изпробвали различни браузъри

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Сега свири. Не знам какво се дължи. Но ти благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Аско, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини