НачалоЖалбиCasino Intense - Парите на играча не са кредитирани.

Casino Intense - Парите на играча не са кредитирани.

Автоматичен превод:

Сума: 592 €

Casino Intense
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 12.11.2020 | Случаят е приключен : 30.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Испания изпитва известни проблеми със средствата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Изминаха 15 дни и парите ми дори не бяха депозирани, разбирам, че може дори да отнеме повече време, но каза, че казиното дава отговори като подигравка с мен, първо ми казаха 5 дни, след това 14, че този период е изминал и до сега Нищо, те ми казаха само, че технически проблеми и т.н. и че когато мога, ще ми платят и не ми дават никакво отделно решение и колкото и да им кажете да разследват казиното, те не ви дават повече информация или нещо и аз им казах, че висшестоящ ще се свърже с мен и нищо ... Нещо, което ме поразява, е, че казаното казино има:

-Белиз регулации

-телефонен номер в Мадрид

- седалище в Чехия

-Кюрасао лиценз

Моля, свържете се с мен и ми кажете какво трябва да направя? Моят имейл е ***@gmail.con

Благодаря ви много за вашето внимание

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми някога Aldair,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Не съм сигурен, че разбирам правилно проблема ви. Направихте ли депозит, но той никога не е бил кредитиран по сметката ви в казиното, или чакате тегленето си?

Моля, уведомете ме, ако случаят е такъв, за да можем да продължим да разрешаваме съответно този случай.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Ноно, депозирах и играх в казиното, спечелих сума от € 592,00

Проблемът се състои в това, че когато го заявих, ми казаха, че отнема 5 дни, за да направя превода и добре ... Те се случиха и оттам ми казаха 14, този период е изминал и не ми казват нищо, най-много те ми казват "през тези дни прехвърлянето ще бъде направено, аз им казах да ми се обадят на някой началник или техник на споменатото казино и нищо, те ми казват много оправдания и никой никога не се свързва с мен, аз вече се обадих на номера, който имат и нищо ... Казват, че е само за промоции, започвам да приемам за даденост, че casinointense е измама и се страхувам, че продават личната ми информация на други субекти, какво бих могъл да направя?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Някога Алдаир, благодаря ви много за разясненията. Бихте ли потвърдили, че сте преминали KYC (процес на проверка)? Правили ли сте някога успешно оттегляне?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми някога Aldair,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини