Играчът от Швеция, бивш VIP член, твърдеше, че казиното му е дало многобройни бонуси, без да оценява или поставя под съмнение комфорта му с нивото на хазарта му. Тя твърдеше, че постоянно са й предлагали бонуси, което показва проблем с хазарта. Ние обаче не успяхме да й помогнем поради значителното време, изминало от описания от нея инцидент. Съгласно нашата политика не можехме да преследваме „студени случаи“, когато събирането на доказателства и възстановяването на времевата линия стана голямо предизвикателство.
Автоматичен превод:
