Здравейте албаранстефен,
Здравей Адам,
Пожелавам и на двамата щастлива Нова година и много късмет през нея.
Моля, имайте предвид, че сметката и депозитът на albarranstephen са прегледани и е установено следното.
Играчът направи биткойн депозит на стойност 0,00034795 BTC. Тази сума при обмен в USD беше $14,72, което е сумата, кредитирана в сметката на играча. Казиното не взема никакви такси от депозити на играчи, но също така не покрива никакви такси за транзакции, когато играч депозира. Казиното кредитира биткойн депозит, като копира сумата, която е видима в блокчейна, тъй като това е сумата, която получаваме.
Може да видите въпросния депозит на връзката Blockchair по-долу:
https://blockchair.com/bitcoin/address/3HadAuNUrZWBPWm2huM1XQYeLhncgJGicx
Моля, имайте предвид, че стойността на биткойн леко се е повишила от 16 декември, когато първоначално е направен депозитът.
Простото обяснение какво точно се е случило е, че поради бързото нарастване на стойността на биткойн, което започна около 1 ноември, таксите за транзакции са се удвоили и дори утроили в определен момент и затова вашият депозит не отразява сумата, която е била взети от вашия акаунт.
Още веднъж, Казиното не взема никакви такси от играчите, когато правят своите депозити.
Освен това бихме искали да помогнем за избягването на тези допълнителни разходи и правим това, като приемаме депозити в Litecoin (LTC) и дори предоставяме допълнителни стимули за споменатите транзакции. Litecoin има значително по-ниски такси за транзакции и времето за потвърждение е дори по-бързо, отколкото при Bitcoin.
Искрено се надявам, че успях да помогна за изглаждането на всяко недоразумение и, разбира се, ако е необходима допълнителна информация, моля, не се колебайте да се свържете с мен.
Поздрави,
Люк Нюман
Екстремно управление на казино
Hello albarranstephen,
Hello Adam,
I wish you both a very Happy New Year and plenty of luck in it.
Please note that albarranstephen's account and deposit have been reviewed and the following has been determined.
The player made a Bitcoin deposit in value of 0.00034795 BTC. This amount when exchanged to USD was $14.72, which is the amount credited to the player's account. The Casino does not take any fees from player deposits, however, the Casino also doesn't cover any transaction fees when a player is depositing. The Casino credits Bitcoin deposit by copying the amount that is visible on blockchain as that is the amount we receive.
You may see the deposit in question on the Blockchair link below:
https://blockchair.com/bitcoin/address/3HadAuNUrZWBPWm2huM1XQYeLhncgJGicx
Please bear in mind that value of Bitcoin has slightly increased since 16th of December, when the deposit was originally made.
The simple explanation as to what exactly happened, is that due to the rapid increase in Bitcoin value, that started around November 1st, transaction fees have doubled and even tripled at a certain point and that is why your deposit does not reflect the amount that was taken from your account.
Once again, The Casino does not take any fees from players when they are making their deposits.
Also, we would like to help in avoiding these extra costs and we do that by accepting Litecoin (LTC) deposits and even providing additional boosts on said transactions. Litecoin has significantly lower transaction fees and the confirmation time is even quicker than with Bitcoin.
I sincerely hope that I was able to help in clearing any misunderstanding and of course, should additional information be required, please do not hesitate to contact me.
Kind Regards,
Luke Newman
Casino Extreme Management
Автоматичен превод:
