Играчът от Индия твърдеше, че казиното ръчно е приспаднало 250 000 рупии от печалбите му и отказва да обработи теглене. Играчът беше заявил, че е спечелил тази сума, след като е заложил кешбек бонус от 5000 рупии. Казиното конфискува печалбите на играча, позовавайки се на нарушение на правилото за максимален залог, докато бонусът все още е активен. Играчът отрече това обвинение и изрази недоволство от решението на казиното. Въпреки нашите искания за сътрудничество и историята на играта, играчът отказа да сътрудничи и използва неподходящ език. Предвид нежеланието на играча да сътрудничи, не успяхме да помогнем повече и жалбата беше затворена.