Акаунтът на играча беше блокиран и тегленето на 70 000 INR беше отменено от казиното. Посочената причина беше поставянето на залози над $5 от бонус за безплатен залог, въпреки че вече е изчистил изискванията за залагане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
ще ви изпрати доказателства ..
Ще продължа да се оплаквам, докато тази услуга не бъде забранена от нашия регион, знам къде да напиша писмо за оплакване.
Те блокираха акаунта ми и анулираха тегленето ми от 70 000 INR, причината е, че заложих над 500 от безплатния бонус за залагане, който предложиха, след като изтеглих приложението casinoday,
Да, направих залог от над 500, но това се случи, след като изчистих залози, които са 35 пъти повече от предлагания бонус, по това време вече бях освободен от бонус игра и бях свободен да залагам всяка сума, която искам, според позволеното
Според моята гледна точка този уебсайт и неговите услуги не са честни и са измамници.
И също така Моите акаунти са прекратени, защото спечелих пари без предишни депозити (тъй като исках първо да използвам безплатен бонус, иначе щях да депозирам малко) и нямам никакъв опит. (там приложението ми беше препоръчано от мой приятел и го исках да опитам късмета си)
Начинаещ спечели 70k от 500, така че те поставиха неверни твърдения, че съм измамил, което е невъзможно, тъй като те са самите измамници.
Слушайте всички: Ако предлагат бонус игра и някой спечели, те няма да му платят, това действие показва колко нечестни са... това може да се случи на всеки.
И също така те имат подробни правила и условия, за да ги използват срещу вас, в случай че е необходимо, това показва, че ще ви измамят, ако спечелите голяма сума, защото когато се регистрирате в уебсайта им, те никога не ви споменават, за да прочетете техните правила и условия, те знаят, че потребителят очевидно ще пропусне частта за четене и
Кажете ми кой всъщност чете Общите условия? Хората идват да залагат, не за да прочетат вашите подробни правила и условия.
Така че моите скъпи брате и сестро, не им позволявайте да ви заблудят, те са куп измамници, управлявани от няколко души, може да са от дома им, тъй като изглежда нямат офис или никога не са се излагали открито.
Нито имате информация за собствениците, нито снимка на самоличност (защо??)
те никога не се показват открито в никоя социална медийна платформа (защо??) това показва, че не са честни и крият самоличността си. Ще ми кажеш ли защо?
Моля, гласувайте за моето мнение, така че това съобщение да може да се види от всички.
Ако не ми се доверявате, тук е моя имейл ID, който ще изпратя, за да докажа, че имам екранни снимки
(Hou*********elove3**0)
Поставете @ g mail след горе под скоба
Благодаря ти ...
Пази се
Скъпи дом на божествената любов,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема и разбирам разочарованието ви. Проверих внимателно Бонусните условия на уебсайта и ето какво намерих ( тук ):
Залагане, докато имате активни бонусни предложения
Докато имате активен бонус, максималният разрешен залог е €/£/$5 на завъртане, €/£/$0,50 на линия за залагане или за игри с карти и маса общият максимален залог е €/£/$5, докато не бъдат изпълнени изискванията за залагане. Това включва удвояване на залози, функции за хазарт или функции за купуване. Casino Days си запазва правото да анулира залози и печалби, произтичащи от залози на по-големи суми, както и да наложи наказание за залагане върху текущия бонус(и). Освен ако не е посочено друго, бонусът(ите) ще се залагат в реда, в който са ви дадени и могат да се залагат само един по един.
Бихме искали казината да прилагат системи, които биха попречили на играчите да правят по-високи от разрешените залози, но за съжаление това все още не е стандартна практика.
Моля, не се колебайте да препратите историята на игрите си с всяко подходящо съобщение на petronela.k@casino.guru , ако смятате, че сте обвинен погрешно.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Това е 100% вярно, вече изчистих всичките си залози, моля, помогнете ми
Бихте ли препратили историята на игрите си на petronela.k@casino.guru при първа възможност? Благодаря ти.
Препратих историята на играта по имейл, моля, проверете. Залагането ми беше изчистено, че защо успях да изтегля иначе парите от бонусния баланс не са теглене, което знам. Ако заложа над лимита, тяхна отговорност е да анулират залога, което не е моя вина
И да предположим, че съм заложил над споменатия лимит и не съм запознат с правилата и условията, тогава компанията трябва да приспадне печалбата от този конкретен залог. Но това, което правят, е да приспадат всички печалби (депозити + печалби), също истински. Това показва колко нечестна е компанията... все едно искат да направим грешка, за да се възползват в името на правилата и условията.
Благодарим ви за изпратените екранни снимки. Тъй като не се вижда дали сте направили всички по-големи залози със или без активен бонус, можете ли да изпратите екранна снимка на историята на вашите бонуси, където датата и часът, когато сте активирали бонуса, ще бъдат ясно видими?
Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
