Casino Adrenaline - Акаунтът на играча е спрян.

Казино адреналин ми изпраща имейл след имейл бяха различни различни промоционални кодове Най-накрая ударих един днес депозирах bitcoin и сега внезапно ми е забранено и не мога да вляза в уебсайта, след като ударих голям джакпот. Можете ли да ми помогнете с това?

Уважаеми cindybyrd1203,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че вашите печалби са натрупани единствено от безплатен бонус? Осребрили ли сте няколко последователни безплатни промоционални оферти, без да сте направили депозит с реални пари между тях?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Бяха предложени много бонуси, но никога не се възползвах от тях. Наистина никога не съм играл на сайта им. В този конкретен ден депозирах биткойн и биткойн на стойност $30 и след това ми бяха дадени 50 безплатни завъртания, след като 50-те безплатни завъртания бяха направени, отидох да изтегля. От този момент нататък продължаваше да ме изрита от погледа им, казвайки забранено 404 отгоре.

Благодаря ви много, че разгледахте това вместо мен

Благодаря ви много, cindybyrd1203, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas@casino.guru ), който ще ви помогне. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Здравей cindybyrd1203,

От сега нататък ще ви помогна с жалбата ви. Позволете ми още няколко въпроса.

Бихте ли ни казали дали проблемите ви продължават? Все още ли не можете да влезете в акаунта си в казиното? Казиното предложи ли ви някакво обяснение по имейл или в чат на живо?

Моля да ме уведомите. Оценявам го!

Уважаеми cindybyrd1203,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения. Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.