НачалоЖалбиCasimba Casino - Играчът изпитва проблеми с тегленето.

Casimba Casino - Играчът изпитва проблеми с тегленето.

Автоматичен превод:

Сума: $270 000 ARS

Casimba Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 7.6.2022 | Решена : 20.6.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът имаше проблеми с тегленето на средствата си повече от 2 месеца. По-късно той потвърди, че спорните средства вече са изплатени. Жалбата е разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър вечер, имам проблем с казиното, в което играх, поисках теглене преди повече от два месеца, където беше изпратено, но банката ми го отхвърли поради липса на доказателство за плащане, което поисках и така и не пристигна... как моята банка го отхвърли? теглене, върна парите по сметката на издаване и ми изпрати доказателството за връщане...

Оттогава започнаха да ме искат данни и документи, за да пристъпят към разрешаване на сделката, но тя така и не беше решена и ме държаха в движение и чаках дълго време. Исках да знам дали можете да ми помогнете с този случай, много ви благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте nicolascampodonico7,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casimba Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Правилно ли разбирам, че банката е отказала да издаде документа? Казиното не ви ли предложи различен начин за теглене – верификация на друг документ или използване на друг метод за теглене?

Кога за последен път разговаряхте с казиното или те отговориха?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Casimba casino се свърза с мен, за да намеря друг начин за решаване на проблема, чрез neteller или skrill, след като им изпратих данните, те все още не направиха нищо и мина 1 месец от последната комуникация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бихте ли препратили цялата комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru - също и всички екранни снимки, които биха подкрепили вашия случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Представена документация

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви nicolascampodonico7 за цялата информация. Сега ще препратя жалбата ви на колегата Бранислав, който ще ви съдейства оттук нататък.

Желая ти успех в разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добро утро, успях да си взема теглените средства, много ви благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотна новина! Благодарим ви, nicolascampodonico7, за потвърждението и за използването на центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Много се радвам, че получихте средствата си. Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще отбележим жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Въпреки че искрено се надявам това да не се случи, моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Бранислав, Casino.guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини