НачалоЖалбиCasillion Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Casillion Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Casillion Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 22.11.2019 | Случаят е приключен : 16.12.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Франк, играч от Франция, поиска оттегляне и вече чака седмици. По-късно той намери оттеглянето си отхвърлен и печалбите са конфискувани.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Опитах се да изтегля печалбата му от 1000 €, но се заседнах седмици. Никой не можа да ми отговори. След известно време казиното просто ме уведоми, че изтеглянето ми е отменено и взе парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Франк.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Ще направим всичко възможно да разрешим вашия случай. Получихте ли някакво обяснение от казиното защо са спечелени печалбите ви?

Можем също да видим, че сте заявили бонус. Наясно ли сте да счупите някое от бонусните T & C-та на бонусите?

С най-добри пожелания, Йожеф

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Франк,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини