CasiGO Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

така че е в изчакване от 23 март, когато получих имейл, потвърждаващ, че тегленето ми е обработено. все още не съм обработен и проследих всичко, което казиното ми каза, като изчакайте 10 работни дни, още 2 работни дни. Още 2 работни дни и т.н., но все още за да получа информация, че казиното прави нещо, сега загубих вяра в казината, моля, помогнете ми да си взема парите, моля, това глупаво казино отговаря само веднъж на толкова дни на 11 април, че те го разглеждат, след като ме помолиха да представя банково извлечение и да изчакат 2 работни дни.

сега никой не отговаря.

Здравейте, kiwi4444,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с CasiGO Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущите си печалби?

Моля, имайте предвид, че винаги препоръчваме да изчакате поне 14 дни след приключване на проверката, за да пристигнат парите, специално ако сте играли с бонус. Бихте ли ми отговорили също кога за последен път казиното ви отговори?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Ник, брато, това не е първото ми теглене и да, сметката е потвърдена, тъй като те обработваха много тегления в миналото, но този път те изчистиха средствата ми за теглене на 23 март, тъй като само губене на време, без улика за пари. дайте ни това и че съм дал всичко сега няма какво да искат освен забавяния без причина.

беше сурови пари без бонус нищо.

4 дни и без отговор от казино гуру и същия отговор от casigo, че имат нужда от време wtf wtf се случва

отколкото дават звезди, че казиното е легитимирано или не. те не могат да осигурят помощ, в крайна сметка те казват, че отидете до органа за игри или твърденията ви не са верни (вижте в предишните ми публикации) това е шибана измама. всички са от една и съща страна.

уау вижте, момчета, дори не одобрявате отговора ми от 5 дни уау

Благодаря ти kiwi4444 за цялата информация. Сега ще препратя жалбата ви на колегата Бранислав, който ще ви съдейства оттук нататък.

Също така бих искал да ви помоля да спрете да използвате ругатни, в противен случай ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви.

За разбирането,

Ник

добре, отхвърлете го, момчета не правите нищо Imo. по-добре е да го отхвърля, няма да поддържам надеждите си, тъй като вече ги загубих. просто показва, че все още не правиш конкретно решение за оплакване. моля, изтрийте и моя акаунт

Здравей, kiwi4444,

Съжалявам да чуя, че оттеглянето ви е забавено. Първо, бих искал да ви помоля да се успокоите и да бъдете търпеливи. Въпреки че проблемът ви вече отнема много време, вие не сте единственият играч, който се оплаква тук и като стандарт всяка страна има 7 дни, за да отговори. Не виждам псувни в последната ви публикация, така че ще се свържа с казиното и ще направя всичко възможно да разреша проблема ви възможно най-скоро. Сега бих искал да поканя представителя на CasiGO Casino да се присъедини към този разговор и да участва в разрешаването на тази жалба.

Още една забележка - ние не можем да принудим никое казино да отговори и да си сътрудничи при разрешаването на жалби.

Уважаеми CasiGO Casino,

Бихте ли посочили причината, поради която тегленето на играча все още не е напълно обработено и какъв е приблизителната времева рамка за обработка на плащането?

Благодаря ви предварително за предоставената информация.

Уважаеми kiwi4444,

Беше ми предоставена информацията за грешка от страна на казиното (извън тази отворена тема).

Плащането ви вече беше преиздадено с правилните данни.

На този етап искрено вярвам, че трябва да е въпрос на време, преди плащането да дойде при вас.

Ще държа тази жалба отворена до вашето потвърждение относно успешното изтегляне или актуализация.

Моля, уведомете ни веднага щом получите плащането.

така че да, най-накрая си взех парите, те направиха грешка и трябва да страдам, сега те не разкриват акаунта ми хаха

Благодарим ви, kiwi4444, за потвърждението и за използването на центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Много се радвам, че получихте средствата си. Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще отбележим жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Въпреки че искрено се надявам това да не се случи, моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Бранислав, Casino.guru