Играчът от Индия депозира в казиното, но сумата не беше кредитирана в сметката му в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.
The player from India deposited in the casino, but the amount wasn't credited to his casino account. We closed the complaint because the player didn't reply to our questions and messages.
Играчът от Индия депозира в казиното, но сумата не беше кредитирана в сметката му в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.
Направих крипто депозит на стойност 304 щатски долара на casibee.. транзакцията беше успешна от моя страна, но те отрекоха, като казаха, че не са получили нищо.. Изпратих им разписката за транзакцията 100 пъти.. блокираха акаунта ми.. това е измама, не депозирайте
I did a crypto deposit worth 304 usdt to casibee..the transaction was successful from my end but they denied saying that they haven’t received any..I mailed them the transaction receipt 100 times..they blocked my account..it’s a scam ,don’t deposit
Уважаеми abhishekuppar628,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Casibee Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран? Това ли беше първият ви депозит в казиното с този метод на плащане?
Казиното потвърди ли, че адресът, който сте използвали за депозита, е правилният?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear abhishekuppar628,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Casibee Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise how long were you a player of the casino and when exactly was your account blocked? Was this your first deposit in the casino using this payment method?
Did the casino confirm the address you used for the deposit was the correct one?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Dear abhishekuppar628,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.