Ирландски играч срещна трудности при тегленето на печалби от Cashwin Casino. След като спечели, казиното поиска доказателство за депозит и банкови извлечения. Въпреки предоставянето на това, играчът установи, че достъпът до акаунта му е ограничен поради местоположението му. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.
Играя cashwin casino харча много пари там, когато спечеля там започват да има проблеми започват да искат професионален депозит и банкови извлечения Изпратих им всичко това, което поискаха от тях изпратиха ми Имах нужда изпратиха отново Правя го отново и след това опитвам да вляза и там не ме пуснете да вляза, кажете посетител от моята страна не е позволено Имам всички доказателства.
Уважаеми Дариуш,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Cashwin Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли посъветвали дали проверката на вашите депозити е била последната пречка за завършване на проверката на сметката в казиното?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното, след като сте получили грешката? Получихте ли някакъв отговор?
Моля, изпратете ми последното си взаимодействие относно проблема, като имейли или преписи на чат, на моя имейл на tomas@casino.guru
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
