Играчът от Ирландия не можеше да изтегли печалбите си от онлайн казиното почти година. Съобщава се, че казиното е отменяло тегленията без да посочва причини и не е отговаряло на запитванията на играча. Играчът вече беше верифицирал акаунта си и беше правил успешни тегления в миналото. След като проблемът беше повдигнат пред екипа за оплаквания, се свърза с казиното и те признаха технически проблем, който е възпрепятствал тегленето. Впоследствие проблемът беше отстранен и играчът потвърди, че средствата са били прехвърлени успешно в неговия крипто портфейл. След това жалбата беше маркирана като „разрешена“.