Играчът от Унгария бе отменен, а печалбата му бе обвинена в откриване на множество сметки. Това оплакване се отнасяше до спортните залагания, за които нямаме достатъчно представа, затова трябваше да отхвърлим това оплакване.
Спечелих над 300 евро чрез спортни залагания и след като направих тегленето, сметката ми беше блокирана и тегленето беше анулирано. Никога не съм използвал бонус или съм злоупотребявал със системата. Казаха ми, че имам дублиран акаунт, което не е вярно.
Уважаеми Katonaf88,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава с оплакванията само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да е трудно за вас, но за съжаление, ние не разполагаме с достатъчно информация за този въпрос, свързан със спортните залози. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време съм принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим комуникацията си чрез имейли. Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
За съжаление, ние не разполагаме с достатъчно информация за този тип проблеми, затова бяхме принудени да отхвърлим това оплакване. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се опитаме да помогнем.