CampoBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Здравейте. На 2 октомври подадох заявка за теглене на 400 евро. Поискаха ми документи. Изпрати всичко необходимо. На 11 октомври получих SMS, че сметката ми е затворена, всичко е анулирано и ми е върнат ПОСЛЕДНИЯТ депозит. В размер на 150 евро. Помогнете ми да си взема моите 250 евро. Моят депозит за всички времена надвишава моите печалби.

Уважаеми Azatuhi1989,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно? Кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)? Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Записах се на 17 август. Отговорът премина проверка или не - не беше. Бонуси не съм ползвал. Правеше редовни залози

Бихте ли могли да посъветвате кои игри сте играли (игри на живо, слотове или мултиплейър)? Благодаря ви много предварително.

Правех само залози на живо

Залагания на живо на спорт, моля?

да

Благодаря ви много, Azatuhi1989, за отговора. Тъй като потвърдихте, че проблемът е свързан изцяло със спортни залагания, опасявам се, че няма да можем да ви помогнем.

Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания и достатъчно информация, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина ми се иска да бях от повече помощ.